15市场营销的新发展.pptVIP

第十五章 市场营销的 新发展 本章内容 1.绿色营销 2.整合营销 3.关系营销 4.营销道德 1.绿色营销 一、绿色营销的内涵 1、广义：指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。 1.绿色营销 一、绿色营销的内涵 2、狭义：主要指企业营销活动中，谋求消费者利益，企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡。 1.绿色营销 二、绿色营销的特点 1、绿色消费是其开展的前提。 2、绿色观念是其指导思想。 3、绿色体制是其法制保障。 4、绿色科技是其物质保证。 1.绿色营销 三、绿色营销的兴起 1、绿色营销产生的背景。 2、中国绿色营销的兴起与发展。 四、绿色营销的实施 1.绿色营销 （一）制定绿色营销战略 应以保护生态环境为重点。 应以满足绿色需求为中心。 应有全局的观念与长期的计划。 1.绿色营销 （二）实施绿色营销方案 搜集绿色信息 开辟绿色资源 准确市场定位 开发绿色产品 1.绿色营销 （三）绿色管理与制度 提高全民绿色意识 加强绿色监督与管理 建立绿色认证制度 2. 整合营销 一、整合营销的内涵 2.整合营销 整合营销的基础—营销组合 整合营销的实质—为营销目标服务。 2.整合营销 二、整合营销中的4C观念 2.整合营销 三、整合营销的实施 （