一、致旅游企业的一信.docVIP

一、致旅游企业的一封信 二、创建全国文明城区小贴士 1、全国文明城区的定义 3 2、朝阳区争创全国文明城区的意义 3 3、全国文明城区的主要评判依据 4 4、中央文明委对创建全国文明城区的基本要求 4 5、创建全国文明城区对市民的要求 4 6、朝阳区创建全国文明城区宣传口号 5 三、创建全国文明城区对旅游行业的要求 1、创建全国文明城区对旅游企业的要求 7 2、创建全国文明城区对旅游企业员工的要求 8 四、旅游企业检查内容及要求 1、A级旅游景区主要检查内容及要求 9 2、旅行社、分社、服务网点主要检查内容及要求 14 3、住宿业主要检查内容及要求 19 五、开展红色旅游工作要求 1、关于大力推进发展红色旅游工作的意见 一、致旅游企业的一封信 朝阳区各旅游企业、旅游从业人员： “当好东道主，热情迎嘉宾”，300万朝阳人曾经用智慧和激情，让奥林匹克圣火光彩炫目；“我与祖国共奋进，欢乐和谐庆华诞”，300万朝阳人曾经用责任和忠诚，铸就了国庆盛典的辉煌。站在新的起点，朝阳区委、区政府向全区发出号召：举全区之力，创文明城区，在更高层次上推进朝阳又好又快发展。创建文明城区，是朝阳区落实首都建设“人文北京、科技北京、绿色北京”为特征的世界城市战略部署的重要行动，是推进城市功能拓展区和国际功能承载区建设，向世界展现中国、展现首都良好形象对朝阳区的客观要求。2011年是朝阳区创建全国文明城区的决战之年，建设开放、人文、活力、生态朝阳是我们共同的愿望和责任。 旅游业是精神文明的重要载体，是展现首都和朝阳区良好形象的重要窗口，对精神文明建设具有传播、融合、拓展和教育作用。旅游业的整体水平和与旅游者的关系，是一个地区文明与和谐程度的重要标志之一。旅游业行风建设与社会主义精神文明建设一脉相承、相互促进、相互推动。 让我们行动起来，积极投身创建活动，携手担负起建设全国文明城区的光荣使命，展示朝阳开放、活力的国际化风范。文明朝阳，精彩有我。从我做起，从现在做起，从支持参与创建的一点一滴做起，争当传播文明的先锋。弘扬爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的公民道德规范；恪守礼貌待人、微笑服务、信誉第一、以诚感人、顾客至上、负责到底的职业道德；爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会！争做勇担责任，践行文明的标兵！ 每一个旅游企业，每一位旅游人都是朝阳的形象，都是创建的力量。让我们共同携手，为实现朝阳区创建全国文明城区的目标，建设文明、和谐新朝阳做出一份贡献！朝阳区文明城区创建期待着所有旅游企业与从业人员的积极参与和支持！  二、创建全国文明城区小贴士 （一）全国文明城区的定义 全国文明城区是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城区。全国文明城区是反映城区整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。 （二）朝阳区争创全国文明城区的意义 全国文明城区称号是城市建设、综合实力的集中体现，是一个地区整体文明与和谐程度的综合反映，是衡量城市发展状况最具价值的无形资产和城市品牌。为满足朝阳区在更高层次上全面发展的需要，自2009年开始，朝阳区委、区政府决定以创建全国文明城区统领全区各项工作，促进区域文明的整体提升，促进朝阳区经济社会全面科学发展。 1、创建全国文明城区，是“三个文明”建设协调发展的重要载体，是落实科学发展观的具体实践。奥运会后，朝阳区在全国，乃至世界的影响力不断提升，我们一定要加倍珍惜并紧抓机遇，使朝阳区成为首都打造世界城市的先行区。 2、创建全国文明城区，是朝阳再创竞争优势、增强发展动力的客观需要。是奥运后再创发展新优势，促进经济社会全面发展，提升朝阳核心竞争力，促进全面协调可持续发展的内在要求；是“十二五”时期内涵式发展的根本要求；是优化经济增长方式和实现公共服务均衡化的强劲动力；是统筹改善民生，落实以人为本，满足广大人民群众物质和文化需求的重要途径。 3、创建全国文明城区，是满足百姓需求的需要，全面提高文明建设水平的需要。创建工作有利于城市环境和城市秩序与北京打造世界城市的要求的差距进一步缩小，市民整体素质的进一步提高，文明建设的领域进一步拓展，文明建设的内容进一步丰富，文明建设的队伍、阵地和工作机制方面进一步巩固和加强，把全区文明建设工作提高到一个新的水平。 （三）全国文明城区的主要评判依据 在《全国文明城区测评体系》中，把人民群众满意不满意作为主要评判依据，使人民群众成为创建文明城市的最有力的参与者和最广大受益者。 （四）中央文明委对创建全国文明城区的基本要求 1、营造廉洁高效的政务环境 2、营造民主公正的法治环境 3、