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公共关系基本概念讲座 第一讲：公共关系概论 公共关系即“PUBLIC RELATIONS”，这一概念的缓役可以从以下几个角度来理解和分析： 第一、从字面意思上加以分析。 1）公共关系是一种社会关系。 2）这种关系具有团体性、公开性等特点，它不是一种人与人之间的关系，也不是一种私下的、隐秘的不正当关系。基于这两点，公共关系被看作是社会组织与其他组织、群体或个人之间的一种社会关系。 3）这种关系以利益的相关性为基础。即这种关系以社会组织与起公众的共同利益为联系的纽带。 第二、从感念的实际使用分析。它有以下几种涵义： 1）公共关系是一种状态，即“公共关系状态”。公共关系状态是指社会组织与公众之间客观存在的一种相对静止的社会关系现象。比如：当我们问某某组织的公共关系好不好？这里的公共关系就是指公共关系状态。 对这一点的认识要把握两点：一，这种关系是客观存在的。二，任何一种社会关系都有其存在方式和表现形式公共关系也不例外。他可以表现为良好、恶劣；紧张、失控、优控；失调、平衡等。 从公共关系主体意识角度可以把公共关系状态分为自发的公共关系状态和自觉的公共关系状态。 2）公共关系是一种活动，即“公共关系活动”。它是指社会组织有目的、有计划地为改善某种公共关系状态而进行的实践活动。 对这一点的认识同样要把握以下