公共关系学复习要点——复习课.docVIP

公共关系学——复习课 老师总结性讲话： 课件共介绍了十章内容，从公关的最基本的概念、导论性进入，到公关的历史、公关的职责、公关的原则、公关的过程，公关的传播方式、传播媒介，以及到公关关系的适用。复习重点是围绕上课所讲的十章的重点来展开复习。 本课程是一门应用性非常强的课程，考试时大量的会考察学员的分析问题、解决问题的能力，考试题型会和其他课程有所不同。要学会公共关系学的观念、方式方法来看待社会问题，重在培养学员的能力。 考试形式：带复习专用纸（半开卷，考试完后随试卷上交） 老师提供的复习要点（04-05学年第二学期夏考版） 一、关于题型 1、 知识题（共40分，每题8分，） 有些会类似于名词解释，有些会类似于简答题，有些会类似于简单的论述题。 本课程中最最重要的、核心的公共关系学的概念，必须要掌握的公共关系的基本的理论和观念。比如：什么叫公共关系？什么叫组织形象？等等 2、 情景分析与操作题（共40分，每题10分，） 就是把知识和应用结合起来，根据给出的情景，做出回答。 3、 案例分析题（共20分）参考《中外公关案例宝典》一书 第一种题型：给一个事件的由头，既要作策划，又要作策划分析。（涉及到危机公关，重点复习） 第二种题型：来自于《中外公关案例宝典》中的案例分析。给出案例，要求做出案例评析。只要有新想法，能自圆其说就行。 二、复习范围（复习方向）