公共关系学考试范围及答案.docVIP

公共关系学考试范围（老师给了AB两套试卷的题） 简单题：考5道 一、公共关系与人际关系的区别于联系？ 1、联系： 从内容方面说，公共关系包括了部分人际关系 。 从方法方面说，公共关系实务工作离不开各种人际传播的方法，要求公关人员具备较强的人际沟通能力；良好的个人关系必有助于组织公共关系的成功。 2、区别： 首先，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人； 其次，公共关系的对象是与组织相关的公众及其舆论，人际关系则包含大量与组织无关的私人关系； 再次，公共关系是一种组织的管理活动与职能，人际关系中则主要靠个人的交际技巧和能力； 最后，公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式作远距离、大范围的沟通，人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。 公共关系学形成于发展的社会条件是什么？ 公共关系学形成的社会条件： 文化心理——由“理性”转向“人性”； 社会政治——民主政治取代专制政治； 经济发展——市场经济取代小农经济； D、物质技术——大众传播超越个体传播； 公共关系学发展的社会条件： 公共关系在西方的发展：1920年至二次世界大战期间，发达国家“市场中心论”取代“生产中心论”，“卖方市场”转向“买方市场”，以消费者为导向的市场观念为企业经营者所重视。公关作为企业经营活动的一部分日益受到重视。 公共关系在中国的发展：1997年11月15日，我国成立全国公共关系职业审定