Ultimus BPM信息化，助力企业发展强大.doc

Ultimus BPM:信息化，助力企业发展强大 文章提要：信息时代，流程管理（BPM）成为了企业角逐市场的利器。Ultimus BPM的专家说，企业运行的根本在流程，诸多成功案例证明，BPM成为了企业发展进步的强大助力。：BPM，美国Ultimus BPM，流程管理， 业务流程管理，业务流程管理软件，安码（中国）流程研发中心，Ultimus PDCBPM——紧跟信息时代，变革企业流程 传统的应用软件从为解决企业当前实际问题的角度出发，整个应用系统的基础是以功能为导向，虽然解决了企业当前的一部分问题，但缺乏持续长久的生命力，反而随着企业自身的发展，系统不可避免的背上了越来越重的包袱，严重的阻碍了企业的业务开展和管理改进。人们广泛认为下一代的信息系统将是一个崭新的以BPM为中心、以企业流程为基础的IT产品市场。有研究认为到2008年至少有90%的世界级大公司将在其核心系统中应用BPM，那时企业要么应用BPM，要么不用BPM从而失去竞争的资格。 自从BPM面世以来，越来越多的开发商们认识到企业运行的根本基础在“流程”，作为企业管理重要的支撑和改进的利器，信息系统需要以流程为导向才能为企业提供最贴身的服务、最优化的价值和长久持续的服务。BPM为企业信息化带来的转变是革命性的，当采用了BPM解决方案之后，企业将会比竞争对手更快的响应市场，更准确地把握全局，更及时地看到公司重要事务开展的全过程，更好的产品质量，更高的整体工作效率，更多的知识积累;将不用再担心信息系统跟不上企业发展的脚步，不用再担心信息化无底洞般的投入而没有产出。基于此，软件供应商们纷纷在自己的软件产品和解决方案中加入了BPM的元素。国际知名的软件供应商如IBM、微软、Oracle和SAP都已开发了各自的流程平台，集成了WorkFlow(工作流)、EADE(业务功能快速开发环境)、EAI(企业应用整合)和Portal(企业门户)技术，为企业提供越来越完整的BPM服务。并且，这些应用也被越来越多的企业接受并应用。年收入超过十亿美元的公司100多家 制造业是指对制造资源（物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等），按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的工业品与生活消费品的行业。制造业分为30个门类，如：食品制造业、通用设备制造业、医药制造业等。制造业企业一般的业务活动包括：产品制造、设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、零售、客户服务等。 2.产品定位 传统的生产制造企业，其主要经营目标是接到订单时，能够按时并保质保量完成生产。企业资源计划（ERP）实现了标准产品的订单管理、计划、生产、采购等生产活动的信息化，能够有效的对生产过程和生产成本进行控制。但现代化企业，在市场竞争加剧的大环境下，除了加强生产领域的管理外，还需要不断提高客户对产品和服务满意度、提供个性化产品（按订单生产）、提高销售效率和服务质量、提升生产效率并降低成本，这就要求借助其他信息化工具对ERP覆盖范围之外的管理和业务领域进行管控，才能使企业经营效益不断提升。 企业业务流程管理（BPM）是近十年来制造业用来提高企业执行力、提升管理绩效、提高客户服务质量、降低经营成本的先进软件技术。Ultimus是全球BPM平台软件厂商的技术领导者，拥有16年BPM经验积累和大量制造业客户实践。 制造业企业办公及业务流程管理系统基于Ultimus BPM Suite流程管理平台构建，产品实现下列功能： ● 企业信息门户和一体化办公平台：提供企业信息门户（EIP）或与企业现有门户进行无缝集成，如： MOSS Portal、Oracle Portal、自开发Portal等，企业管理和业务人员，一次登录，便可执行信息浏览、办公操作、管理及业务处理、查询统计等所有功能； ●管理及业务流程的实现平台：摈除传统管理软件功能固化的缺点，提供一个方便扩充、维护的流程应用平台，能够快速以“非编码“的方式开发、部署流程，并修改已经投运的流程。使整个系统的功能能够结合企业实际信息化状况进行“量身定做”，并紧跟企业管理要求发展和需求变化，进行功能调整； ●基于SOA架构的系统集成平台：流程可以“无编码”的方式，实现对第三方程序（如：ERP系统）的调用和数据双向传递，超越传统OA和工作流软件仅仅实现“人与人”之间协同工作，系统孤立的限制，实现“人与系统”、“系统与系统”之间协同工作，流程表单方便展现第三方数据等功能； ●流程的监管、考核和优化平台：对生产制造企业来说，仅仅实现管理和业务流程的电子化，还不能满足企业管理绩效提升的要求。系统为企业管理者提供对电子化流程进度监控、关键指标监控、异常及时提醒及异常自动处理功能，方便管理者的工作。另外，还提供对流程执行者的效率、工作方式考核，流程效