企业QQ在线营销(刘丹).docVIP

同一号码 多人同时使用 一个企业QQ可由多个客服同时在线管理，通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务 海量好友 沟通顺畅 一个企业QQ可容纳25万好友，客户再多也装得下，同时在线的客户再多也能及时、畅快的沟通，一位客服可以同时轻松应答多个客户. 靓号定制 尽显尊贵 根据需要企业可定制与自己800/400电话热线相同的企业QQ靓号专业、好记，利于企业推广。 群发消息 主动营销 可向海量客户群发消息 聊天记录 监控方便 所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量。 会话窗口 展现企业信息 在QQ聊天界面，自定义企业图片、文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告。 企业需提供证件： 公司申请需提供公司营业执照复印件，法人身份证复印件（如是医疗机构须提供医疗许可证；学校需提供办学许可证）；号码如定制400、800热线号码需要提供400、800热线电话购买合同等证件。 个人申请需提供独立网站，提供网站ICP备案信息及ICP备案人身份证。 企业QQ资费标准 ： 企业QQ是按使用该号码的人数收费的，最低供三个人同时使用，包含三个工号，工号价格：1500元/个。促销期间套餐价格优惠如下： 套餐种类 高级版 普通版 基础版 使用人数 50人使用 12人使用 3-6人使用 套餐价 45000元 11400元 3000-6000元 价格计算方法 900元×使用人数 950元×使用人数 1000元×使用人数 客户案例： 联系方式：腾讯企业QQ陕西省总经销商： 北京天地在线广告有限公司陕西分公司 地址：西安市唐延路35号旺座现代城B座9层 电话：029 公司QQ:800010102 公司网站： 联系人：刘丹 3 公司对外显示同一号码 对内多人同时使用，客户分组管理 容纳25万好友，同时回复更多客户 聊天窗口显示企业的信息 800、400号码定制，方便客户记忆 群发QQ消息功能 永久保存聊天记录，客户统一管理 数据报表，客户跟踪分析记录 无娱乐功能，提高工作效率 客户全覆盖，可与无QQ的客户沟通 企业QQ基本功能及与其他在线客服的区别 只能获取IP，临时会话 文件限制 2-4M 不能加客户，无号码，无法跟踪潜在客户，被动； 不能主动发广告 只能放在公司网站上使用 信息资料保存有时限 企业QQ来解决！ 好友加25万个，分组255个 聊天记录随时随地任何电脑 正大光明发广告 没有任何娱乐功能 一个窗口应对百个客户 一号多人使用，方便 客户资料 一切尽在掌握 400/800开头 尊贵好记 企业可以做宣传 能获取到对方的所有QQ信息随时编写客户资料 QQ产生问题？ 好友数500个、分组10个 聊天记录认电脑 发广告 群主踢 腾讯封 娱乐功能多 老板不放心 聊天窗口开N个， 死机 申请N个号码， 管理难 员工离职，客户资料流失 号码无规则，乱 聊天窗口没法做广告 没法备注客户信息 800010000 获取对方QQ资料，可持续跟进 传送文件大小不限，支持续传 可以主动添加客户，将咨询客户转化为成单客户，主动跟踪； 可以群发信息，产生精准营销 官方在线沟通号码，随时随地咨询 聊天记录及客户信息永久保存 企业如何开通？ 企业QQ与其它在线客服的区别 企业QQ的产品特性 目前支持全国各省网上营业厅，在线客服2000个以上，除了在线咨询外还提供话费查询、业务办理等业务。 目前对南航开放的票务通端口、一站式登陆端口，为南航的在线服务提供了在线订票、在线查询等功能，大大提高了客户端的服务体验。 800010001 央视目前的第一时间、焦点访谈、消费主张，应用企业QQ做为主流沟通方式和活动推广方式，效果明显。 8008282008 2010年年初开始在联想中国网上商城应用企业QQ，实现在线交互和活动精准推送。 800095539