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在颁奖典礼上,应 ( )
A、受奖者先伸手
B、颁奖者先伸手
C、二者同时伸手
答案:B
在下列场合应关闭手机,不准使用。( )
影剧院
考场
C、乘坐飞机
D、驾驶机动车
E、会场
F、图书馆
答案:BC
下列办公室日常行为中,错误的是( )。( 1 分)A:节约办公耗材使用B:爱护办公用品C:注意用水用电D:电话和传真可以随意使用答案:D
餐桌礼仪中,应该把最好的座位让给( ),同时应等长辈动筷后你才能动筷。( 1 分)A:同辈B:长辈C:晚辈D:以上均错答案:B
关于名片礼仪的描述,下列选项中错误的是( )。( 2 分)A:把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字B:名片应先递给长辈或上级C:接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起D:收到名片后,可以随便丢弃答案:D
关于乘坐电梯应注意的礼节,以下选项错误的是( )。( 2 分)A:乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B:出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C:当电梯人数超载时,不要强行挤入D:手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤答案:A
在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候不包括( )。( 2 分)A:星期一早上10:00以前B:周末的16:00以后C:对方休假时段D:平常9:00~17:30这个时段答案:D
关于职场礼仪的描述,下列选项中错误的是( )。( 2 分)A:非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗B:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进入C:工作台上可以随意摆放与工作无关的物品D:尽量在第三声铃响前取下话筒答案:C
用餐中途需离开时,筷子暂时不用时,应该放在( )。( 2 分)A:插在碗里B:搁在餐碟边上C:放在碗上D:扔在餐台上答案:B
以下关于“下属对上司的礼仪”的描述,不正确的是( )。( 2 分)A:听从上司的指挥安排B:接受任务时认真听取上司的布署C:与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟D:鞠躬礼与上司谈话的时候,可以随便抢话或插话答案:D
下列话题中,与西方人交谈时可以谈论( )。( 2 分)A:对方年龄B:对方婚姻C:天气情况D:想谈什么就谈什么答案:C
给别人打电话时,下面哪个选项是最重要的( )。( 2 分)A:自我介绍B:通话的时间C:通话的长度D:通话的地点答案:A
在手势中,切记谈话时伸出食指指点( ),这是一种不礼貌的行为。( 2 分)A:天空B:自己C:对方D:地面答案:C
主人陪同客人出入无人驾驶的电梯时,出入电梯的标准先后顺序是( )。( 2 分)A:主人先进先出B:客人先进先出C:主人先进后出D:客人先出后出答案:B
以下关于吃西餐的礼仪,哪个是不正确的( )。( 2 分)A:主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒B:用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免C:可以穿昂贵的休闲服去西餐厅D:点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分答案:C
站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿包括( )。( 1 分)A:头正,双目平视,平和自然B:躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C:双脚随意放置D:双臂放松,可曲可直答案:ABD
办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到( )。( 1 分)A:守时B:守信C:守约D:效率答案:ABCD
在递送和接受名片时,应该注意的礼仪要求有( )。( 1 分)A:名片应双手呈递,将正面朝向接受方B:接受名片时双手承接C:接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教D:接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明答案:ABCD
面试时对所提出的问题尽量做到对答如流、恰到好处,不能夸夸其谈、夸大其词。谈吐上应把握的要点为( )。( 2 分)A:要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度B:语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分C:坚持以事实说话,少用虚词、感叹词D:当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败答案:ABCD
:“安全”形象是指,在个人打扮和着装中应当注意( )。( 2 分)A:避免过多使用香水、花露水、刮面水B:如果你留胡子,要注意刮理整齐干净C:适当使用一点你喜欢的香水,记住只是
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