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家装促销活动策划方案_用实例交流沟_用知识赢得信任 设计师接待客户时，能否和业主保持良好的沟通很重要，这包括两个方面的任务，一是取得客户的信任；二是了解客户的需求。设计师能否迅速了解业主喜好是作好设计方案的前提，迅速取得客户信任是取得家装“订单”的关键。 1、样板房浏览和讲解介绍 在实际接待客户过程中，业主往往想多了解一下装修公司的实力和水平；设计师也想尽快了解业主的真实想法和要求。然而，业主的想法，尤其是对色彩和风格等的想法，设计师往往很难表达和把握。无疑，给业主浏览各种样板房图片是一种很好的方法。 在样板房浏览过程中电脑系统的提供了设计风格、材料品质、色彩搭配、施工工艺等家装接单设计高手应具备的家装知识。 2、样板房工程图展示 浏览各种类型的样板房家装设计工程图纸可以更进一步展示就挨着公司的实力，反映家装公司的施工和设计水平，也可以通过浏览进一步了解客户的装修要求。电脑系统提供可方便、实用的工程图纸浏览手段，可以同时浏览多张图纸，也可对图纸做修改和标记。 3、快速进行业主家装信息咨询记录 准确记录业主的家装信息对于家装公司顺利的进行家装设计和施工非常重要。但由于家装信息繁琐，不易表达，以往的记录都存在不科学、不规范甚至不知问什么和记什么。电脑系统提供了快速、规范的记录有关装修信息的方法，很好的解决了长期困扰家装公司的问题，大大提高了接待客户的速度，同时也规范了公司对客户的管理，方便同一家装设计中不同设计师间的交流合作。 在快乐家装设计接单中，每个设计师接待来访者时都要登记，包括接待客户的名称、电话、接待过程进展情况、收款情况等。这一般是通过电脑来操作完成的。 1、设计师身份登记 首先进行设计项目负责人或接待人身份登记。用电脑能够按管理权限或接待人等级控制公司的客户资料、内外工料利润差价等公司经营机密；也能控制设计师所接待客户的设计图纸和报价等资料文件。这都给家装公司管理提供了很大的方便，使公司和设计师各自的权利不受侵犯成为可能。 2、业主工程名称登记 家装接单王是以接待的每一个家装业主客户为基本工程单位进行严格管理和经营核算的。所以，每次接待一个业主时，首先要进行工程名称登记，系统会自动建立以客户家装工程名称命名的文件夹目录（相当于为该业主建立了一个工程档案库）。以后该业主所有的家装设计工程文件都会自动排列在该文件夹目录中，便于家装公司和设计师对该工程项目的文件查询和经营管理。  大禹家装培训网 装饰行业培训管理咨询顾问！ 更多装饰行业营销管理、设计谈单资料请访问：/