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大学生超市形象调查问卷 同学，您好！ 我们是南通大学商学院市场营销专业的学生，本次问卷主要调查大学生在校区期间对学校超市形象的看法与意见，方便学校超市采取意见进一步提高改善形象。此问卷不必署名，所得信息仅供综合性研究，答案无所谓对错，恳请您据实填写，您的意见非常宝贵，谢谢您的支持！ 您的性别 A、男 B、女 2、您的年级 A、大一 B、大二、 C、大三 D、大四 3、您一般会选择哪个超市 A、教育超市 B、第二超市 C、第三超市 D、校外超市 4、您选择那家超市的主要原因 （可多选） A、价格实惠 B、服务态度好品种齐全 C、产品质量好 D、出行方便 E、其他 5、超市内品种多 A、非常满意 B、满意 C、不一定 D、不满意 E、非常不满意 6、您觉得超市服务人员总体态度怎么样 A、优秀 B、一般 C、良好 D、较差 E、非常差 7、您每周逛超市的次数 A、1—2次 B、2-5次 C、6-10次 D、10次以上 8、影响您选择产品的因素 A、价格 B、信誉 C、服务态度 D、规模 E、质量 9、当您咨询相关产品时（产品特性、陈列产品），服务人员 A、十分了解产品，有效解决问题 B、一般了解，基本解决问题 C、不太了解，仍能解决 D、不了解，无法解决请注明 10、当你对服务提出投诉或建议时，超市的处理方