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责任心的提高 我们常说的责任心，是指一个人对自己和他人、对家庭和企业、对国家和社会所应承担责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。 责任是一种能力。 必须建设责任文化，大力营造良好氛围，实现责任目标。 　　? 如何落实“责任”？ 落实责任首先要明确责任。 要科学界定各工种、岗位、各职能部门和单位的职责范围，，努力实现内部责任的明晰化。 落实责任重点是细化指标。 制定详细的目标责任书，逐项明确责任主体和具体要求；要做到分工明确，责任到人， 落实责任的基础是执行。 保持迎难而进的胆略和敢抓敢管的魄力。 落实责任关键是考核。 有业绩考核体系，实现责权利的统一。要建立责任考核和追究体系， 主人翁的精神 第一，制度的制定要合理，执行制度要严格。 较好的效果，其根本原因就是严格执行制度四部曲： 一是制度宣贯。 二是制度辅导。 三是制度预警。? 四是制度固化。 第二，建立激励机制，提高员工积极性。要想使企业员工的主人翁精神保持长久，弘扬光大，做为管理者必须要结合实际，实行切实可行的激励机制。激励员工共分三个层次，即：报酬激励、成就激励、机会激励。报酬激励是外在激励，成就激励、机会激励是内在激励，在实际工作中要做到外在激励与内在激励有机结合。 ??? 报酬激励：尽企业的最大所能提高员工的报酬，为他们提供可靠的生活保障。 ??? 成就激励：让员工认