采购杀毒软件及网络客户端的需求.docVIP

采购杀毒软件及网络客户端的需求 一、项目需要 西城区政府信息中心需采购国产杀毒软件网络版，实现对信息中心的服务器统一病毒防护和控管。拟采购杀毒软件控制中心两套，网络客户端：Windows服务器端120点、Linux服务器端10点、PC端300点。 二、产品技术规范及要求 1、总体技术要求 防病毒系统是实现西城区政府信息中心计算机网络系统安全的重要手段之一。所购置防病毒软件需提供强大、灵活、可统一实施的防病毒集中管理，实现防病毒策略的统一制定、事件监控、告警、管理手段。并支持自动下载并分发最新的病毒特征码和扫描引擎，多种防病毒客户端软件的安装方式和强大的病毒查杀能力。控制中心端应具备较强的扩充能力，满足不断的扩容需要。 2、主要技术参数 2.1 支持常见的主流操作系统平台： 1）Windows系列 Windows 95/98/Me/XP Windows NT (Workstation/Server) Windows2000(Professional/Server/Advance Server) Windows 2003 Server Windows Vista 2)非Windows系列 FreeBSD UNIX（SUN Solaris系列、IBM AIX系列、HP-UX系列） Linux（RedHat Linux、红旗Linux等基于Intel x86芯片的系统） 3）支持32/64位操作系统，如Windows XP-64、Windows Server 2003-64，Vista-64 4）安全产品通过works for Vista认证 5）安全产品（07、08连续两年）通过VB100%认证。与其他安全产品可兼容使用（如奇虎360等） 2.2 具有多种安装方式，部署简单方便 1） 支持自动语言配置，支持多语言，如中文简体、中文繁体、英文、日文 2） 防病毒客户端支持如下安装方式 支持智能安装 支持远程安装服 支持Web安装 支持域脚本登录安装 3）支持自定义安装包，以实现客户端的快速方便地部署，定义安装包支持普通安装模式、自动安装模式、静默安装模式，可配合上述的Web安装和脚本登录安装模式使用 4）管理中心和客户端的安装只需要一个安装文件，自动识别操作系统，服务器端和客户端无需单独安装文件 5） 自动识别网络环境，可智能识别有无多网卡或多IP地址 2.3 升级管理 支持病毒库无缝主动式智能升级。 支持全网统一自动升级，不需要人为干涉。 支持每工作日升级3次以上。 系统管理中心升级支持自动、手动等多种升级方式。 防病毒客户端升级支持代理功能，并可锁定升级代理，减轻服务器升级压力 升级过程支持增量升级（包括病毒集中管理服务器从网站升级，客户端从病毒集中管理服务器升级，下级病毒集中管理服务器从上级病毒集中管理服务器升级)，以减少升级时带来的网络流量；可设置升级周期和升级时间范围，保证及时升级并避免升级时占用网络带宽影响用户正常业务的通讯；可任意调整升级时的数据包大小，以解决窄带网络的升级问题。 三、技术支持及服务需求 产品免费提供三年防病毒软件版本升级及一定的免费售后技术支持服务； 为防止病毒更新滞后带来不必要的损失,每工作日至少三次更新病毒库。 在服务期内对新出现的病毒和产品问题，提供电话、电子邮件、网上在线等技术咨询服务； 服务方式：7x24小时电话热线技术支持服务；7x24小时的电子邮件技术支持； 对于上述方法不能解决的产品技术问题，提供现场技术服务； 对于网内发生安全事件（如黑客攻击、未知病毒等）用户自身技术力量无法解决时，提供现场技术服务解决问题。 定期回访服务定期通过电话或其它方式访问用户，了解产品使用情况及网络安全情况。 须提供安全培训服务，协助用户网络管理技术人员掌握产品的安装和使用维护，提供技术人员的安全意识和能力。