五块钱的误会--人际沟通的重要性课件.pptVIP

五块钱的误会--人际沟通的重要性课件.ppt

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五块钱的误会 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 有一位影剧界的朋友告诉我一个生活小插曲,某次录影她打无线电计程车回家,下车时计费表上显示的是一百八十元,她拿出两百元给司机,司机默默的收了。 以台北市的计费标准,表上加十五元等於车费,她稍微等了一下,以为司机会找五元给她,但司机一点动静也没有,她想,算了,才五元嘛,就拉开车门下车了。 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 关上车门的那一刹那,她才恍然想起自己是叫无线电车的,按规矩需再加叫车费十元,是她还欠司机五元才对。於是她又敲敲前车窗,赶紧把五元再递给司机。 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 司机冷冷的摇下前车窗来,说:「哼,亏你想到了,不然我还以为,连你这样一个名人,也想贪我五块钱的小便宜!」虽然误会是化解了,但我这个朋友心里老大不舒服,她说:「他为什麽不直接告诉我,我少给了他五元呢?」 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 在日常生活中微不足道的五元,在这给了我们一个启示:是不是有些时候,我们像那个司机一样,无声的在忍耐着某个人的作为,而事实上,我们的沈默反而误解那个无辜的人,让他根本不知道哪里得罪了你?你心里因为这样不舒服,他的名誉也因而受损。为什麽 你不说出口呢? 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 很多类似这种「五块钱」的问题影响了我们的朋友情谊、爱情品质、人际关系,甚至人的情感。 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 办公室亦然,你虽然喜欢助人,但因别人搞不清楚你「助人」的尺度为何,常做出你认为过份的要求,你默默做了,却咬牙切齿在心里,在别的同事面前对他表示不屑,也是常有的办公室事情。 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 忍,不一定都是美德。除非你忍了就忘了,但有几人能够呢?我们想认亏了事,不愿表达自己的看法,但在无意间,我们却以成见,伤害了彼此的关系,或无辜者的名誉! 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 及时有效沟通是我们处理人际关系的第一步。 人 际 交 往 qiyexuexi Weekend Sharing 周末愉快!

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