五星的启示制胜之道课件.pptVIP

* 2012年7月 阳坊 制胜之道 作业平台管理系统 1、2012年8月北京五星销售公司开业。 2、从同业引进部分主管，开始筹建。新人全部大专以上学历，平均年龄25岁左右，几乎全部为外地人。 3、业务员有分区经理、营销经理、业务员。分区经理每人一个办公室，营销经理每人一个办公工位，业务员在公开职场办公每人有固定位置。配置一个电话中心、两个接待室。 4、2013年7月2日16：00，职场内人头攒动、几乎全部在场，有学习的、有打电话的、有整理保单的……会议室内几十名客户正在听取业务员介绍保险产品。 5、6月份，70人开单，累计业绩420万左右，人均产能6万左右。 6、业务员每天打电话200人左右，客户名单1毛一个购买，或者“盲打”，邀约客户每天下午在职场召开“团队营销”。50%业务员自己花钱雇佣“话务员”，每月2000元，最多雇10多人。一般话务员2个月后会自动转成业务员。 7、早会、话务员培训、团队营销全部由业务员自行组织，分公司共3个内勤：总经理、助理、收单员。 8、五星正在安徽筹备，7月预计超200万；正在河北筹备。总公司正在上海、四川筹备销售公司。 生命五星销售公司现象 思考： 1、传统寿险营销的最大困惑是什么？ 业务员不会卖保险——五星模式解决了技能问题 2、采取“团队营销”模式，但开几场就没客户了！ 电话邀约——五星模式解决了客户来源问题 3、传统销售最难解决的是业务员的管理失控！ 早晚打卡，所有销售流程在职场解决——五星模式实现了现场管理 作业平台管理系统作用 解决客户的获取 解决销售的难题 解决训练和人力 销售平台管理系统 人力平台管理系统 规章制度管理系统 客户平台管理系统 从哪来？ 怎么卖？ 靠谁做？ 谁保障？ 逻辑关系 销售 客户是根基 客户 管理 人力 销售是主题 人力是潜力 制度是护航 客户名单获取系统 客户邀约成交系统 客户维护介绍系统 客户VIP荣誉系统 客户平台管理系统 客户名单获取系统 准客户名单的获取方式和渠道 准确的准客户定位 什么样的客户才是我们需求的客户？ 定位 1 获取 2 获取方式和渠道 陌生邀约 行业客户 摇篮九九 幼教家政 ①陌生电话邀约②同业寿险客户名单收集开发③依托公司九九爱婴计划④在营业部架构稳定后尝试幼教渠道开发⑤家政服务中心开发 ①陌生电话邀约②同业寿险客户名单收集开发③依托公司摇篮九九计划④在营业部架构稳定后尝试幼教渠道开发⑤家政服务中心开发 客户邀约成交系统 服务、产品、礼品 老客户邀约话术 同业客户约访话术 新客户邀约话术 新客户 1 行业客户 3 成交促成 4 老客户 2 客户维护系统 理财课程 温馨祝福 旅游开发 尊贵礼遇 ①陌生电话邀约②同业寿险客户名单收集开发③依托公司九九爱婴计划④在营业部架构稳定后尝试幼教渠道开发⑤家政服务中心开发 ①专业家庭理财课程的讲解②客户家庭资料的收集统计③节日短信电话祝贺和提醒④客户生日蛋糕的赠送 ⑤节日礼品的赠送⑥定期旅游团的开放⑦Vip客户绿色通道、咨询室 客户转介绍系统 第三步 答谢会 第二步 第一步 旅游会 传承会 客户荣誉系统 VIP 传承 VIP评定 老客户传承 表彰 钻石客户表彰 客户答谢会 答谢酒会 旅游说明会 精锐家庭理财课程 销售平台管理系统 精锐家庭理财课程 中央银行 资本市场 社保商保 风险管控 共分为5大类课程，28主题。 法律进阶 答谢会 答谢会跟进 答谢会流程 答谢会制度 答谢会筹备 筹备 1 制度 3 跟进 4 流程 2 功能组的搭建 创业说明会 拜师会 内部培训及自主经营意识的养成 人力平台管理系统 内勤服务系统 功能组筹备 绩效 训练功能组 训练 荣誉 日常 绩效功能组 日常功能组 荣誉功能组 *