天翼对讲201108.pptVIP

* 天翼对讲 中国电信重庆公司 * 目录 1.产品演示 2.产品介绍 3.案例分析 4.终端介绍 5.注意事项 1.产品演示 目录 1.产品演示 2.产品介绍 3.案例分析 4.终端介绍 5.注意事项 * * 2.1 产品简介 * * 2.2 目标客户群 交通/物流 急救/应急 抢险救灾 汽车俱乐部 建筑 企业/商业 目标客户特征 外勤人员或车辆较多的行业用户和社会团体 行业用户 社会团体 交通行业 仓储与物流 快递、货运公司的送货员 超市、电器连锁、建材超市等送货员 公交公司、旅游车辆公司司机 出租车司机 物流公司、港口、码头货物配送人员 公共事业 水、电力、煤气、环卫等维护抢修人员 执法机关 企业用户 公安巡警/交警/森林警察/高速路交警 城管、城建、工商执法人员 修理行业，如大型汽修厂的救急人员 服务业，如导游 制造与建筑业，水泥罐车驾驶人员 汽车俱乐部 /户外俱乐部/摄影俱乐部各种行业协会 * * 2.3 产品功能 * * 2.4 产品特色 一按即可通 广覆盖、大容量 组网门槛低 专业服务能力 手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。呼叫建立时延短(1s) 相对于专网集群通信方式，投资大幅降低。 基于CDMA网络，完善的网络覆盖，突破传统集群应用网络覆盖瓶颈。 专业移动通信服务、电信强大的通讯服务能力、确保客户无后顾之忧 * * 2.5 产品卖点 卖点提炼 决策层 1、产品能实现快速的对讲组网，无组网费用 2、对所有用户能实现可调度，可管理。 3、保密可靠度高。 使用者 1、 比传统对讲辐射小。 2、对讲使用范围扩大。 3、对讲机遇手机的完美 结合 交通/物流 急救/应急 抢险救灾 餐饮/饭店 建筑 企业/商业 * * 2.6 资费说明 3）手机终端：目前天翼对讲QCHAT平台手机终端全部是定制终端，手机终端市 场 售价几百元到几千元不等。 1）基础功能费：60元/月/人（含60M 手机上网流量包） 2）通信费：流量费按手机上网流量现行资费标准执行； 其他通信费用按现行资费标准收取。 优派Q3 优派Q3+ 优派Q7 目录 1.产品演示 2.产品介绍 3.案例分析 4.终端介绍 5.注意事项 3.1 案例：重庆瑞欧建筑劳务有限公司天翼对讲 目标客户:重庆瑞欧建筑劳务有限公司 客户需求:重庆瑞欧建筑劳务有限公司各分支机构及在建工地项目分布较广，协同沟通的不畅通造成运营成本的浪费。如何提高内部沟通效率，快速响应现场情况以及强化安保工作成为客户管理工作中的一大重点。 解决方案:天翼对讲 商务模式：电信提供天翼对讲管理平台及定制对讲手机租用客户使用，客户每月承诺话费，承诺期两年，发展手机95部。 发展效果：瑞欧建筑劳务公司通过分组呼叫实现分支机构之间的跨域联动和合作，提升公司的营运实效，有效加强员工工作协同，提升工作现场情况的快速沟通和快速响应。 成功要素:1）找准客户关键人，以服务为基础，与客户保持长期良好关系 2）围绕客户需求，分公司和集成公司通力协同，开展体验营销，形象感知 3）乘胜追击，快速落实。得到客户领导层认同后，为客户员工组织专题操作培训，重点关注客户关键岗位人员的试用体验效果，从而推进客户签约。合同实施后，客户经理和支撑经理持续关注客户使用情况及满意度。 3.2 案例：黄山茶博园投资有限公司天翼对讲 目标客户:黄山茶博园投资有限公司 客户需求:（1）通过对讲对各类服务人员进行工作管理，分组联络实现快捷的群组沟通； （2）大剧院剧组人员工作高效协同，提升服务效率、保障服务品质。 解决方案:天翼对讲 商务模式：安徽电信提供天翼调度管理台及定制对讲手机供客户使用，开心卡月租59 元/户，天翼对讲加装包月租20元，带动新增手机用户150 户，项目带动每年增收达12.6 万元。 发展效果:通过分组呼叫实现剧组人员、保安、客房服务人员对讲调度，快捷、方便的通信模式极大降 低客户工作强度，在帮助客户提升工作效率同时树立品牌差异化亮点。 成功要素:（1）分析客户通信现状和特征，以建网、服务争取客户对共网对讲认可。前期电信、移动基站因政府建设被拆除，分公司抢先建设基站并调测网优，利用良好的网络信号赢得客户好感。同时产品经理和客户经理组成项目团队持续开展客户上门营销，最终以一站式服务优势打动客户。 （2）组织客户免费试用体验，结合客户工作实际策划试用培训，使关键岗位充分感受电信天翼对讲一机两用、一呼百应卖点和一站式开通