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家装营销策划_营销基本战术展会营销是每一个家装公司都重视的事情，但是要做到与其他公司的不同，是一件很难的事情，因为各公司展会营销的目的和诉求都是一致的，通过展会抓住尽可量多的客户，把公司的主张宣传出去。??? 但是利用标准化样板工程营销是一项创新。??? 展会营销主题紧紧围绕标准化样板工程进行设计，因为只有标准化样板工程才是差异化最明显的经营要素，工程竞争才是本企业和其他家装企业不同质化的竞争，是企业优势资源的高度集合。??? 展会营销的过程是突出“看”的过程，看工地，看施工形象，看工人素质、看科技创新的专有和先进技术，看先进和专有的新型环保材料整合在施工中的具体体现，看出与所有家装公司的不同，看出客户对我们的信心，看出本企业员工的自豪感。??? 展会营销最重要的是要集中全部优势工地资源，集中全部施工人员中的优秀者参与，营造出其他家装公司不可能做到的全员营销的氛围。??? 展会营销的展位设计以观众容易识别，有强烈视觉冲击的效果体现于其他家装公司的不同，营销主口号应简洁，易于记忆，朗朗上口，并直接突出企业特色。??? 展会营销的促销支持措施应简单，客户容易理解和接受，并且和公司当前营销的主导方向能够有效衔接，不高大起大落的轰动性促销措施。??? 展会人员精干，组织得力，实现应对展会政策、要求、公司对展会的目标进行培训和贯彻，做到参展人员对外口径一致，管理一致，指挥有效。广告是企业对外宣传的喉舌，是价、优惠企业对外展示形象和张扬个性的载体，是品牌传达的途径。标准化样板工程在一定的历史时期，代表了我们的先进性，代表了企业创新的先进理念，代表了企业营销的主导方向。因此，突出标准化样板工程在? 宣传广告的重要地位，就成为必然，并有次改变了促??? 销、降等的对企业品牌伤害性极大的广告策略。??? 事实上，我们标准化样板工程战略实施以后，由于工地营销的强化，由于多种营销资源和手段的占有和使用，广告的直接营销作用已经明显弱化，是对公司品牌和公司理念、公司最新主张的广泛告知和传播的作用得到强化。而维持品牌和知名度的宣传就具有了长久性，就具有了连续性，就具有了针对性。硬性广告数量就可以减少，方式也可以更灵活，企业对广告宣传把我的自由度就会更高。没有优惠和促销的广告，是一个优势家装企业品牌的最好诠释。??? 由于工程营销的开展，使广告宣传战的重点转到了工地，楼盘、小区，使大部分工地用品都带有企业符号，使大部分工地都具有广告宣传和品牌传播作用，它的意义就在于，广告宣传的受众更直接，更准确、更有说服力和感染力，同一种企业识别符号，用在不同的场合，所祈祷的作用是显著不同的。当“我们标准化样板工程一看就不同”的口号和工地实际结合起来时，广告的作用就达到了较高的水平。??? 当一个企业某一方面具有明显的特色，而这些特色又能满足消费者的需求时，自然会引起新闻媒体的关注，在企业强是推动自己的特色经营时，媒体出于新闻性的需要，也会高度关注企业的发展。对于标准化样板工程来讲，媒体能说出我们在工程方面与其他公司的不同就已经足够了。关注服务价值??? 经过了十余年的行业发展，家装企业从单纯提供工程产品及家居设计慢慢发生了转变，即使现在有了体验经济、配饰咨询、产品生产或订购，但就像某品牌董事长曹安闽先生所说：家装企业的本质是服务性质的企业，并不是只卖一个工程产品、设计作品或主材产品，我们要为消费者提供的是一个全面的、标准样板的服务过程。单独某些环节做到最好，也不能达到客户的满意。就像去商场消费一样，无论环境多么优雅、商品多么精致，如果售货员的服务不到位，消费者依然得不到好的购物感受。当所有硬件都具备的时候，一个企业的品质承诺就体现在服务上，通过卓越的服务能让消费者得到超过他为装修本身付出的价值，这就是服务的价值。在产品同质化的趋势下，服务价值的含量是客户选择的新标准样板。??? 提升服务价值??? 某品牌星级标准样板服务脱离了传统服务只在售后才有或者泛泛而谈的概念，而是通过量房、交底等装修七大节点为主线，囊括了装修前、中、后期各种装修服务细节，这种细节体现在为每个消费者定制的私属化信息以及为服务人员定制的服务规范中。更具开创性的是，某品牌星级标准样板服务体系通过服务手册的形式将这两方信息做到了共享：一方面，服务人员更加明确自己的职责和流程，避免了个人因素、技能因素导致的遗漏、滞后；另一方面，客户也同时掌握了某品牌公司的服务标准样板与工作要求，在熟知各项规定、环节的基础上，不仅使自己对装修流程更加了然于心，对服务人员的工作也能有效地监督，改变了以往被动的地位。这样的服务已然不是设计师或任何工作人员的个人服务行为，而是代表着一个拥有11年家装服务经验的企业凝练出的服务水平，具有高度均好性和一致性。??? 服务体现高品质??? 某品牌用两年多的时间