培训师相关定义和概念.docVIP

中旭文化网高级讲师袁吉旺总结的培训师的概念 名词概要 企业培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。 　　1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑; 2、培训师擅长领域：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售、 　　 3、能适应经常出差讲课。 工作内容 　　1、在特定、专长领域内不断学习研究，根据市场需要设定系列培训课程； 　　2、根据不同行业、公司的培训需求的不同，有针对性的进行培训课程的开发和调整； 　　3、运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程，实现培训目标。 分类类别 　　1、［执 行 力］如：蒋小华 　 2、［国学文化］如：易中天 　　3、［商务礼仪］如：金正昆 　 4、［财务管理］如：高其富 　　5、［人力资源］如：张晓彤 　　6、［市场营销］如：蔡丹虹 　　7、［生产管理］如：夏 祯 　 　 8、［品牌经营］如：李光斗 　 　 9、［亲子教育］如：董进宇 　 　 10、［宏观经济］如：郞咸平 　 　 11、［员工训练］如：张文旭 工作职责 第一是给知识：传授经验、传授知识 大陆的市场经济也就是二十多年的时间，而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路，有人说中国市场是“三年一小变、五年一大变”，“中国三年的变化，相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中，造就了大量市场机会，也造就了一大批“经验管理者”。 对这些管理者的培训，就是要把西方在发展经济过程中，积累下来的先进文化，充分消化吸收，结合东方文化的特点，传授给学员。所以我们看到很多台湾的、香港的讲师活跃在大陆讲台上，在他们之中，很多人对大陆市场并不了解，没有在大陆企业担任过高层职位，甚至有人在语言表达能力方面有欠缺，普通话不流利，授课技巧也不高。但他们熟悉西方先进文化的沉淀，在海外受过良好教育，有香港或台湾的工作经验，因此起到了传授经验和传授知识的作用。大陆学院派讲师，也大多是这种类型。 也有一些人是传播最新管理和营销理念的，就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授《第五项修炼》的内容，也属此类。 这些讲师的价值体现在传授经验、传授知识上。 第二是给系统：系统常识 俗话说“太阳下面没有新鲜事”，所谓的新观念、新理念，无非是旧元素的新组合，或是旧元素的新包装。 那时讲师的价值是什么呢？在给系统。 一般来说学员都是公司的骨干，业务比较繁忙，工作就是救火，很少有时间系统地整理自己的思路，整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论，但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中，用系统思路，把大家都知道的东西贯穿起来，使它有逻辑性，有条理性。在这个系统思维里面，学员零散的经验可以找到相应的位置，从而有所提高。 在这里，培训讲师的价值是给系统，帮助学员整理经验，把讲师的系统和学员的经验结合起来。 第三是给思想：讲师的思想 作为培训讲师，没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法，可能成为某些学员攻击的目标，影响学员的学习效果”也不能借口“我的观点可能是片面的，所以我讲授大师的观点，谁还能挑出我的毛病？” 总是重复别人的东西，这样的讲师没有价值！学员不比讲师傻，可能更聪明，大师的观点学员都知道，谁不会讲？看书不可以吗，为什么要你收费讲？如果没有自己的思想，这样讲师的空间会越来越小，随时会被替代。 培训讲师讲授“大师”的观点是不可避免的，但在讲述完“大师”的观点以后，要结合自己的经验，讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错，起码，讲师给到了学员一个不同的见解，不同的角度，有助于学员开阔眼界，拓展思路。 “给思想”的讲师一般以本土，有实际经验的讲师为主。 第四是给体验：发动学员交流和体验 其实在培训中学员和讲师的作用同样重要，学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师，但在实际业务操作上，经验可能比讲师多。如果讲师小看学员，一定会“死得很难看。”所以优秀讲师在培训过程中，一定不是自己讲，而是要充分调动学员，共同参与，让学员彼此学习，讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点，进行点评。这样的方式让学员的经验得到充分交流，吸收到了讲师的观点，讲师也得到了提高，教学相长。具体的教学方式可以是小组讨论等传统的方式，也可以是游戏体验、户外体验等方式。 这时讲师起到帮助学员交流，给学员体验的作用。 其实每个讲师在讲课过程中，都要涉及以上四个方面，