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第二章 市场营销环境
一、判断题
1)市场营销宏观环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化和自然。( )
2) 市场营销的间接环境是客观的,不可控的因素。( )
3) 抓住并利用了市场机会就一定能赚钱。( )
4) 对环境威胁,企业只能采取对抗策略。( )
5)任何企业的市场营销活动都不可能脱离环境而孤立地进行。( )
6) 影响消费者购买力和消费支出的决定因素是消费者收入。( )
7)营销中介就是指中间商。( )
8)微观环境又称间接营销环境,包括供应商、顾客、竞争对手、社会公众等。 ( )
9)代理中间商和商人中间商的重要区别在于是否拥有商品的所有权。( )
10)在个人收入中扣除税款和非税性赋税后所得余额就是个人可任意支配收入。 ( )
二、选择题
1)一般来说,市场营销环境包括( )。
A、中观环境和为宏观环境 B、微观环境和宏观环境
C、微观环境和中观环境 D、宏观环境和中观环境
2)海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大( )。
A、武器 B、石油 C、钢材 D、 汽车
3)政府颁布有关禁烟的一些法令,对烟草企业来说是( )。
A、威胁 B、机遇 C、无影响 D、无法判断
4)威胁水平高机会水平低的企业是( )。
A、理想企业 B、冒险企业 C、成熟企业 D、困难企业
5)人口老龄化对( )企业来说是一种机会。
A、通信 B、娱乐 C、保健品 D、休闲服装
6)在经济发展水平比较低的地区,消费者往往更注重产品的( )。
A、品牌 B、服务 C、价格 D、品质
7)保险公司、证券交易所属于企业的( )。
A.政府公众 B.媒介公众 C.金融公众 D.群众团体
8)满足同一种需要的各种不同方式的竞争这是( )
A.愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
9)广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.营销服务机构
10)某地区恩格尔系数越大,则表明该地区( )。
A、越富裕 B、越贫穷 C、越开放 D、越闭塞
三、简答题
1)企业对环境威胁,应采取哪些对策?
2)
四、案例分析题
1、
联想集团在向海外发展过程中的环境分析
联想集团在向海外发展的过程中,曾经对其所处的环境成功地进行了分析,从而制定出有针对性的营销战略,获得了快速发展。
一. 宏观环境分析
1.技术背景:以中国科学院为依托的新兴电脑企业
联想集团的前身是中国科学院计算机公司,是1985年由中国科学院计算机技术研究所20多名科研人员投资20万元创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港导远公司合作创办的。中国科学院计算技术研究所拥有1800多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称中国计算机技术的“发源地”。香港联想公司虽然没有很充裕的资金投入,却能以中国计算机专业的“最高学府”为技术后盾,有一大批优秀的内地科技人才直接或见解地在为其服务。这种得天独厚的优势,是其能够从众多同行企业中脱颖而出的重要因素。
2.政策背景:对外开放政策和科技体制改革的产物
中国科学院有100多个研究所,基本上是20世纪50—60年代按照前苏联模式建立起来的经院式的研究学府,偏重基础研究,忽视应用研究,科研工作与国民经济脱节。另外,由于过去国家实行对外封闭政策,使中国的计算机技术研究与发达国家拉开了距离。1988年4月,在中国科学院领导的关怀下,香港联想电脑有限公司成立。在开业仪式上,中国科学院院长周光召介绍了创办香港联想公司的一样称她是中国科学院参加国际合作的一种方式,是走向海外市场的一重探索希望得到香港各界的支持,并预祝她取得成功。
3. 经济背景:走向欧美市场是双放经济发展的共同需要
香港是国际贸易中心,商品经济发达,信息灵敏,渠道畅通,加上市场竞争机制和行之有效的企业管理方式,使它在吸收、消化最新技术,尽快取得经济效益方面具有突出的优势。如香港导远公司的优势就在于它了解市场行情,熟悉出口渠道。但是相对来讲,香港科研比较薄弱,高技术人才缺乏,严重限制了企业的发展,影响了香港经济地位的稳定;而国内科技人才积压,智力资源得不到充分合理的发展。从这个角度看,吸收内地科技力量来香港合作,共同走进欧美市场,可以实现共同利益
二. 行业环境分析
几年来在国内计算机行业的竞争中,通过技术服务产生增值的流通
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