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中高层管理者应具备的能力与素质 中高层管理者应具备的能力与素质，有下列九个方面： 一》、须具备强烈的责任心与积极主动性 二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响 三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力 四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志 五》、须具备严格执行力和学习、教导能力 六》、须具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力 七》、须具备准确的分析、判断和灵活有效的工作方法 八》、须具备快速适应环境的能力和应变能力 九》、须具备总体战略规划与及时总结改进工作的能力 一》、须具备强烈的责任心与积极主动性 中高层管理者必须有强烈的责任心，把事放在心上，把公司的事当成自已事还重要，因为每个人的责任都关系着整体，影响着大局。责任心是管理者的首要素质。 情绪有积极与消极，工作总有主动与被动，但性质差之千里，积极主动是每个中高层管理者必备的素养。 二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响 要具备诚实守信、遵纪守法、法律是道德的底线；谦虚谨慎、尊老爱幼，为人师表等品质道德。道德是人生的基础，一个好的管理者首先应是一个好人、是个孝敬子女、好父母。 品格魅力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力 三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力 职场心态平和，能接受批评是基本功，要受得了委屈，正确的对待组织和个人，不争功违过，不推卸责任。在功过面前要保持冷静。客观的看待自己，努力做团队的主动轮。 沟通是人与人之间通过各种方式方法进行心灵的洗礼；先要沟才能通，光沟不通等于没沟通。 协调是指在矛盾冲突中，坚持原则性与灵活性的统一,处理矛盾冲突的方法与技巧。它需要讲求方法、淡化矛盾、平衡关系，而不是靠权力或制度的硬性规定。 四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志 要做到容人容事，做到用人之长，容人之短。管理就是把握好一个度，平衡 一个点。 遇事意志坚强、处事果断，小事上不乱，大事上不慌，拿得起放得下。 要做到工作中不怕困难，不怕险阻。要确定目标，勇往直前不退缩。 五》、须具备严格的执行力和学习力与教导能力 执行力是每个管理者面临的难关，好的执行要好的团队，好的团队要好的管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是管理者胜出的一个要素。 个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是管理者的执行力。中层管理者作为部门决策者、领导者，承上启下，非常的重要。 会学习的领导才会教导，会教导的领导才是真正会领导。好的团队是教练出来的，好的下属也是好的领导带出来的，因此学习与教导是中高层管理者最普及的能力。 六》、须具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力 原则是管理的生命，没有原则就没有管理，在管理过程中，准确的分析和判断是把握原则的基础，是管理者的本钱。 管理要管人，管人要管心，管好别人的心，理好自已的行。 要做到在任何情况下都不能犯自由主义，时刻规范自我。一方面管理者首先对自己要求严格，才能树立威信，否则就没了信任。另一方面，要抵得住诱惑，制约自己的权力，否则就会犯错误。 七》、须具备准确的分析、判断和灵活有效的工作方法 要学会迅速对事物作出分析与判断的能力，发现问题，及时处理矛盾。 不能把管理视为发号施令者，每个管理者要重视下属对你的支持，研究问题要诚恳积极，只有学会信任与激励，才能调动积极性。 工作是永远做不完的，工作一定有轻重缓急之分，学会灵活有效的工作方法是工作的第一要义。 八》、须具备快速适应环境的能力和应变能力 管理者不能受制于环境，不能怨天尤人，要积极主动的 去开拓去创造，在困难中去锻炼，快速的适应环境。 高层管理者应具备快速应变能力，商场与战场，商机与战机，稍纵即逝。 九》、须具备总体战略规划与及时总结改进工作的能力 高层管理是企业决策人—— 就是航海的舵手； 战略规划 —— 就是前进的方向； 如果前进的方向有误，整个组织越是努力，制造的错误就越多，给本组织带来的损失与伤害也就越大。 要做到日有所思，月有所结。找出存在的问题和主要矛盾，并及时解决和处理。推动和改进今后的工作。