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中外企业战略联盟 知识转移效率的实证分析 研究背景 大量中外合资企业 外资独资企业 问题提出 管理决策问题：如何提高中外企业联盟中知识转移效率。 调研问题：哪些因素影响并决定中外企业联盟中知识转移效果。 数据、信息、知识 信息是具有一定结构的数据集 知识是通过对于所获得信息的解释而形成，并能够赋予主体特定的思考和行为能力的抽象概念。 组织间的知识转移过程 首先知识转移是一个实现主体间信息传递的“沟通过程”。 其次，知识转移是一个“认知过程”即知识接受方必须对所得信息进行解释才能将信息转化为知识。 再次，知识转移是组织间实现资源交易过程。 影响联盟间知识转移的因素之一 联盟成员间知识库的差异，即联盟成员间在管理和技术方面的差异。 假设1和假设2 假设1：中外联盟间管理风格差异越大，则联盟当中的知识转移效果越差。 假设2：中外联盟间技术差异越大，则联盟中知识转移效果越差。 影响联盟间知识转移的因素之二 联盟中组织间信息沟通：沟通的频率、沟通中的反馈情况、通过沟通对联盟伙伴的影响程度、正式沟通渠道的完备程度。 假设 3 中外联盟中成员间沟通效率越高，则联盟中知识转移效果越好。 影响联盟间知识转移的因素之三 联盟控制机制： 1、基于正式契约的正式控制 2、基于社会关系的社会控制 假设4和假设5 假设4：社会控制在战略联盟中的重要性越 高，则中外联盟中的知识转移效果越好 假设5：正式控制在战略联盟中的重要性越高，则中外联盟中的知识转移效果越差 战略联盟中知识转移效率的影响因素 技术差异与管理差异 联盟成员间的沟通 战略联盟中知识 转移的效率 战略联盟的控制方式： 正式控制方式 社会控制方式 管理差异因素的度量 1、双方在内部管理方面的差异 2、双方在业务流程方面的差异 3、双方在组织结构方面的差异 技术差异因素的度量 1、双方在技术能力方面的差异 2、双方在核心技术专长方面的差异 3、双方熟悉的技术领域方面的差异 联盟中信息沟通因素的度量 1、双方沟通的频率 2、沟通中的反馈情况 3、通过沟通对联盟成员产生影响程度 4、正式沟通渠道的完备性 社会控制因素的度量 1、双方的信任程度 2、企业在合作中的开放程度 3、双方的互动程度 4、双方之间的互利行为 正式控制因素的度量 1、双方合作中正式契约的重要性 2、双方合作的动作模式是否体现了正式控制的特点 联盟中知识转移效率的度量 1、通过联盟获得管理知识程度 2、通过联盟获得技术知识的程度 3、通过联盟获得市场营销知识程度 回归分析结果 5个假设中4个获得通过，唯一未能通过的假设是中外联盟中技术上差异并未降低知识转移效率。 管理建议 1、选择恰当的合作伙伴 2、加强联盟成员间的沟通 3、选择和形成恰当的联盟控制方式 * * * *