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管理学复习 部分试题 一、单项选择题（15分，每小题１分） 1.当代管理机构变革的一大趋势是（　　　　　　）。 Ａ.管理层次复杂化　Ｂ. 组织结构扁平化　Ｃ管理幅度日益减少.Ｄ.锥形结构更受欢迎 2.李某大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（ ） A．双因素理论 B．期望理论 C．需要层次理论 D．公平理论 3.控制最基本的目的在于（ ）。 A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C. 使人们失去自由 D.确保行为依循计划发展 4. 管理方格中，9.1型对应的是 （ 　 ）领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中庸之道型D.贫乏型 E.团队型 5. 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（ ） A.生理需要 B.归属需要 C.自尊需要 D.自我实的需要 6.某公司采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员54人，其中厂长1人，车间主任5人，班组长20人，职能科长6人，科员22人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度是（ ）。 A.5 B.6　C.54 D.11 7.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（　　　）？ Ａ.　纺织厂　　Ｂ.医院　　　Ｃ.　会计师事务所　Ｄ.　学校　 8.被称为“科学管理”之父的是（ ）。 A.泰罗 B.韦伯　　 C.法约尔 D.福特 9.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（ 　　）。 A. 工作上的成就感 B. 提升　 C. 责任　 D.工资 10.梅奥霍桑实验得出，人是（ ）。 Ａ.经济人　　Ｂ. 理性人　　Ｃ.　 社会人　Ｄ.复杂人 11.田力是某大型企业集团的总裁助理，工作出色，最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是他最近参与的几项活动，你认为哪一项几乎与他的领导职能无关？（ 　　 ） A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关 12.曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。 A.委员会的决策往往目标不明确 B.委员会决策的正确性较差 C. 群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性 D. 群体决策往往不能把握市场动向 13.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪项是按照从低到高的顺序排列的？（　　　　） （１）就业保障（２）上司对自己工作的赞扬（３）工作的挑战性（４）同乡联谊会（５）满足标准热量摄入量的食品 Ａ.（５）（１）（３）（４）（２） Ｂ.（５）（４）（１）（３）（２） Ｃ.（５）（４）（１）（２）（３） Ｄ.（５）（１）（４）（２）（３） 14.从理论上讲，出现下列 哪一种情况时，管理幅度应该扩大？ A.下级人员缺乏良好的训练 B. 下级人员从事内容和性质相似的工作 C.计划制订得不准确 D.下级人员的任务规定得不明确 15.下面有关强化理论的描述，正确的是： A.正强化应该采取连续的方式更有效 B.间断式与连续的强化方式在正强化与负强化使用中，并无效果上的差别 C.负强化应该采取间断式的更有效 D以上都不对 二、名词解释题（共12分，每题3分） 1.管理 2.领导 3非正式组织 4.决策 试卷A部分答案 一、单项选择题（15分，每小题１分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 B D D A A D C A D C D C D B C 二、名词解释题（共12分，每题3分） 1.管理:管理是对组织的有限资源进行有效整合，以实现组织的既定目标 2.领导: 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体目标而努力 3.非正式组织: 存在于正式组织之中，是人们在共同工作中形成的靠感情和非正式规则联结的群体。非正式组织与正式组织相互依存，相互影响 4.决策： 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程 试卷B部分试题 一、单项选择题（15分，每小题１分） 1、根据赫茨伯格的双因