需求调研工作报告.docVIP

文档编号： 配置项编号： [项目名称] 需求调研报告 V2.0文档控制页 编号 章节 修订说明 当前版本 修订日期 修订前版本号 修订后版本号 修改人 审批人 目录 1. 目的 1 2. 定义 1 3. 业务需求 1 3.1背景 1 3.2业务机遇 1 3.3业务目标 1 3.4客户和市场需求 1 3.5提供给客户的价值 1 3.6业务风险 1 4. 项目视图的解决方案 1 4.1项目视图陈述 1 4.2主要特征 1 4.3假设和依赖环境 1 5. 范围和局限性 1 5.1首次发行的范围 1 5.2随后发行的范围 2 5.3局限性和专用性 2 6. 业务环境 2 6.1客户概貌. 2 6.2项目优先级 2 7. 成功的因素 2 1. 目的 2. 定义 3. 业务需求 3.1背景 [总结新产品的理论基础，并提供关于产品开发的历史背景或形势的一般性描述。] 3.2业务机遇 [描述现存的市场机遇或正在解决的业务问题。] 3.3业务目标 [用一个定量和可测量的合理方法总结产品所带来的重要商业利润。] 3.4客户和市场需求 [描述一些典型客户的需求，包括不满足现有市场上的产品或信息系统的需求。] 3.5提供给客户的价值 [确定产品给客户带来的价值，并指明产品怎样满足客户的需要。] 3.6业务风险 [总结开发（或不开发）该产品有关的主要业务风险，并预测严重性。] 4. 项目视图的解决方案 4.1项目视图陈述 [编写一个总结长远目标和有关开发新产品目的简要项目视图陈述。] 4.2主要特征 [包括新产品将提供的主要特性和用户性能的列表。] 4.3假设和依赖环境 [在构思项目和编写项目视图和范围文档时，记录所作出的任何假设。] 5. 范围和局限性 5.1首次发行的范围 [总结首次发行的产品所具有的性能。] 5.2随后发行的范围 [指明哪一个主要特征的开发将被延期，并期待随后版本发行的日期。] 5.3局限性和专用性 [明确定义包括和不包括的特性和功能的界线是处理范围设定和客户期望的一个途径。] 6. 业务环境 6.1客户概貌. [客户概述明确了这一产品的不同类型客户的一些本质特点，以及目标市场部门和这些部门中的不同客户的特征。] 6.2项目优先级 [从软件项目的五个方面：性能、质量、计划、成本和人员方面确定优先级。] 7. 成功的因素 I 需求调研报告 2