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面试必背法则、效应、定律.doc
面试必背法则、效应、定律
『一阶·必背』
热炉”法则
(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的;(2)每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤;(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤;(4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤。谈谈你对“热炉”法则的理解和运用?
参考答案:“热炉”法则的寓意是每个单位都有规章制度,单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处,“热炉”法则形象地阐述了惩处原则。 “热炉”法则在实际生活中的运用:第一,热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的―――警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处;第二,每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处;第三,当你碰到热炉时,立即就被灼伤―――即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的;第四,不管是谁碰到热炉,都会被灼伤―――公平性原则。
“刺猬”法则
“刺猬”法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖又不致于被扎。谈谈你对“刺猬”法则的理解和运用?
参考答案:“刺猬”法则的寓意就是人际交往中的“心理距离效应”。 “刺猬”法则在实际生活中的运用:领导者要搞好工作,应该与下属保持心理距离,可以避免下属之间的嫉妒和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分,并在工作中丧失原则。事实上,雾里看花,水中望月,往往给人“距离美”的感觉。一个原本很受下属敬佩的领导者,后来由于与下属“亲密无间”,他的缺点便显露无遗,结果不知不觉地使下属改变原有的看法,甚至变得令下属失望和讨厌;同志间交往 ,要保持一定的距离,要注意保护自己的隐私。
鲶鱼效应
挪威人在海上捕到沙丁鱼后,如果能让它们活着抵达港口,就能卖高价。多年来只有一艘渔船能成功地带着活鱼回港。该船船长一直严守秘诀,直到他死后,人们打开他的鱼槽,才发现鱼槽里只不过是多了一条鲶鱼。原来鲶鱼进入鱼槽,使沙丁鱼感到威胁而紧张起来,加速游动,于是沙丁鱼便活着到了港口。这就是著名的“鲶鱼效应”。谈你对“鲶鱼效应”的理解和运用?
参考答案:“鲶鱼效应”的寓意:引进竟争机制对群体起到竞争作用,它符合人才管理的运行机制。目前,一些机关单位实行的公开招考和竞争上岗,就是很好的典型。这种方法能够使人产生危机感,从而更好地工作。
避雷针效应
在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。谈谈你对“避雷针效应”的理解和运用?
参考答案:避雷针效应”的寓意是:善疏则通,能导必安。避雷针效应”在实际生活中的运用:第一,作为党和国家要注意对社会矛盾和人民关注的社会焦点加以解决和疏导;第二,作为一个单位的领导要关注员工(工作人员)的心理和思想问题,要加强谈心、交流和思想工作;第三,作为个人要注意调解自己的情绪及时校正自己的心理问题 。
“木桶”法则
“木桶”法则的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。谈谈你对“木桶”法则的理解和运用?参考答案:“木桶”法则的寓意是:水桶要想多盛水必须提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。
“木桶”法则在实际生活中的运用:第一,构建和谐社会要注重关注社会存在的不和谐因素,以人为本要注意克服侵犯人权、侵害人的各种权益的现象;第二,告诉领导者:在管理过程中要下功夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长不补短,就很难提高工作的整体效应第三,作为个人要时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中加以改正。
“金鱼缸”法则
金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。谈谈你对“金鱼缸”法则的理解和运用?
参考答案:“金鱼缸”法则在实际生活中的运用:“金鱼缸”法则运用到国家管理中,要求行政机关要公开行政法规的内容和办事程序,以便群众监督;“金鱼缸”法则运用到单位管理中,要求领导者增加各项工作的透明度,各项工作有了透明度,领导者的行为就会置于全体下属的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。
“南风”法则
“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把
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