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连锁经营课程考核方案（2013上） 姓名： 陈岑 系部：商贸物流系 专业：物流管理专业 班级： 一、考核内容 本次连锁经营管理课程考核内容主要是电商的仓配服务方案撰写。考核根据教师提供的项目资料（详见附件1），为准确评价该班学生的连锁经营管理综合水平，进一步考察学生物流服务方案制定、仓储管理、设备选择及人员配置、财务知识运用、文字写作、团队协作等方面的能力，从而针对性地考查学生连锁经营管理综合素质和能力。要求学生3-4人组成一组，最后完成服务方案一份，并附仓库规划图一张。 二、技能考核方式 1、学生3-4人为一组，于2013年6月16日前提交至教师的QQ邮箱。 2、教师将项目资料提供给学生，并做出一定的指导。 3、学生根据项目资料完成服务方案的撰写。（依照项目资料的要求来写） 4、学生根据服务方案设计仓库规划图一张，并附图例。 5、完成的服务方案，如有较大雷同，雷同的服务方案均记不及格。 6、对不合格的小组给予一次补考机会，安排在2013年6月20日以前，修订好方案再次提交。 三、评分标准 本次考核总分计100分，根据整体方案及各人所负责部分，以及方案的可行性、阐述的条理性，给出方案得分和个人得分，按比重（60%、40%）汇总为该生最后考核成绩。成绩需达到60分以上方为考核合格，若考核成绩达不到60分，则视为技能考核不合格，需要重新完善方案项目，并根据老师提问修改自己所负责部分。补考时间为2013年6月20日以前。具体评分标准与评分细则如下： 考核项目 考核 要点 评分标准 配分 得分 仓配服务方案 内容的 完整性 及 合理性 封面；（1） 目录；（1） 正文； 1、基础数据分析；（10分） 2、仓库作业流程 ；（20分） 3、仓库内部布局设计；（20分） 4、设备选用及人员配备；（10分） 5、其他合理化建议（20分） （以上1-5要点必须写到，其他要点可适当补充。） 80 仓库规划图 工作设计 能力 规划图制作（10分） 规划图图例（10分） 20 合计 100 附件1：项目资料 项目背景：某物流中心为一服装电商提供仓配服务 1、所需规划的仓库为150m * 72m，顶高11米，沿高 9米。 2、供应商数量为20 -30，一周订货两次，每次到货 100箱左右 到货有多个SKU混箱的情况，每个SKU都有条码。 3、要求达到的运行效率：每日出库订单为1-1.2万张，每张订单为1-2个SKU，每个SKU为1件。下午2：00以前的订单，要求当天发走。退货量为出库订单的5%。 4、仓库单个SKU的平均库存为25件。由于大多数服装为过季产品，不一定能进行补货，也无法分析出产品的ABC。 5、发运的包装为纸箱（根据不同服装的情况会有各种纸箱的包装2-3种）包装内有装箱单。承运商为两家快递公司，甲方和快递公司之间的交接为纸箱上的发货条。由快递公司在纸箱上贴快递单。快递公司在 8-24点内随时收货。 6、目前客户所有的收费走支付宝，仓库内不需要打印发票。投资请考虑B2C的投资回报率。 该仓配服务方案中要说明： 仓库作业的流程，仓库内部布局的设计、仓库设备的选用、人员岗位设计和人员配备，以及其他合理化建议。 SKU种类 服装 24,000（冬装为30%） 内衣 23,000 　 到货时每家供应商的包装不一致，为了让大家能对货物进行一个判断，提供一个标准包装的数据0.4 * 0.6 * 0.6（m）的箱子 内衣200 服装 50 冬装 10 设计人：奉贻辉 时 间：2013年6月6日 目录 一．基础数据分析 1 1、SKU种类分析 1 2、数量分析 1 3、流程分析 1 4、时间分析 2 5、货架分析 2 6、员工人数分析 2 二．仓库作业流程 3 1、进货验收作业流程 3 2、入库作业流程 3 3、拣选作业流程 3 4、出库作业流程 4 5、退货作业流程 4 6、盘点作业流程 5 三．仓库内部布局设计 6 四． 设备选用 7 五． 人员配备 7 六．其他合理化建议 8 七．应急预案 9 八．方案总概括 9 一．基础数据分析 1、SKU种类分析 服装数量为24,000（冬装为30%），内衣为23,000 ，到货时每家供应商的包装不一致，为了让大家能对货物进行一个判断，提供一个标准包装的数据0.4 * 0.6 * 0.6（m）的箱子 ，其中（内衣200，服装 50，冬装10。） SKU种类分析主要涉及对产品种类和订单