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内部培训师训练（TTT培训） 培训大纲 讲师：刘 冰 培训课题： 内部培训师训练（TTT培训） 培训对象： 内部讲师培养对象 培训形式： 授课/示范/学员演练/现场点评/互动游戏/小组讨论（关注学员的方法技巧的掌握、现场训练、讨论、纠正及点评等） 培训时间： 二天 培训人数： 30人左右 培训目标和效果： 认识内部培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象； 了解成为内部培训师的职业特点、技能心态等，熟悉成人学习的特点； 克服演讲的恐惧心理，掌握专业演讲技巧，能独立上台进行课程表达和演示 学会调动学员积极性和参与性技巧，应对各局面，建立对现场的调动和掌控能力； 学习掌握培训需求调研、教案设计、培训实施、效果评估等培训流程的有效实施和培训效果的控制能力； 有效建立作为内部培训师的专业化的素质和能力。 培训内容设置： 第一讲：培训师应具备的意识与技能 认识培训 培训的特征以及培训方式的演变 培训的价值和意义 认识培训师的角色和职责 担任培训师的目的与意义 岗位角色与职责范围 培训师应具备的心态和技能 培训师心态和素质要求 培训师三大技能 成人学习的原理与特点 第二讲：培训师的专业形象塑造 形象在培训中的意义和重要性 第一印象如何建立 培训师的仪表和形象规范 表情比华丽的衣着更重要 眼神在培训中的运用 培训师的仪态与举止规范 培训师声音的魅力 培训师的精神和情绪状态 第三讲：掌控培训的ADDIE流程 培训需求调研 问题与培训线索的了解 培训主题的确定 规划设计 内容设计的的关键 培训课程设计的点与线 培训开发 素材搜集和整理 各种培训形式的特点与设计 案例的选择与设计 教学实施 绩效评估与训后追踪 第四讲：专业演讲与授课技巧 演讲前的准备工作 1、怯场原因与化解 2、自我情绪舒缓与调整 讲课前的各项准备工作 课前自省 专业表达技巧 培训表达的基本结构 开场的技巧 提问与应答技巧 声音的控制 肢体语言的运用 结束时的表达 培训现场气氛的调动和掌控 气氛对培训的影响和作用 互动气氛的营造方法 破冰的作用和方法 培训游戏的安排 如何调动学员积极性 控场要领与技巧 应变要领与技巧 如何实现高效能的培训