《管理学原理》期末试卷A.docVIP

泉州师院2012-2013学年度第一学期应用科技学院 12级市营汽检测方向专业《管理学原理》期末试卷A 题序 一 二 三 合计 成绩 评卷人 得分 评卷人 单项选择题：40％（把答案填在下面表格） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1.管理的主体是（ C ）。 A、劳动者 B、管理者 C、被管理者 D人 E、全体职工 2.管理一般环境包括（E）。 A、政治法律 B、 经济 C、科学技术 D 人文社会 E、 自然 3.组织的内部要素有（ E ）。 A、人 B、 物 C、信息 D 权责结构 E、 目的 4.管理的两重性是指（C）。 A、艺术性和科学性B、基础性和边缘性C、自然属性和社会属性D 普遍性和重要性 E、 实践性与创造性 5.泰勒对科学管理的研究是从（ B）开始的。 A、差别计件工资制 B、动作时间研究C、标准化工作 D 计划和职能分开 E、 培养一流工人 6. 科学管理对人性的假设是（ B ）的假设。 A社会人 B、经济人 C、复杂人 D 管理人 E、决策人 7.法约尔提出的管理原则有（ E ）。 A5条 B6条 C8条 D 10条 E、14条 8.韦伯认为理想的组织形态是（ A ）组织。 A行政性 B、政治性 C、军事性 D 经济性 E、服务性 9.所有管理职能中最基本的职能是（ A ）。 A计划B、组织C、领导D 控制E、人员配备 10. 计划期限与实现许诺的可能性之间的关系是（ B ）。 A正比 B、反比 C、相关 D 无关 E、函数 11. 我们常说：“计划要留有余地，十分计划，十二分措施。”这体现了计划工作的（ C ）原理。 A限定因素B、许诺原理 C、灵活性原理D 改变航道原理E、适应性原理 12. 限制因素与计划有效性的关系是（ A ）。 A正比 B、反比 C、相关 D 无关 E、函数 13. 在管理中组织的两方面含义是指（ A ）。 A计划 B、组织 C、领导 D控制 E、人员配备 14.管理幅度与管理层次成（ A ）关系。 A反比 B、正比 C、相关 D比例 E、无关 15.以下哪种方法是内部招聘时经常使用的？（ A ）。 A工作竞标法B、校园招聘C、报纸招聘D职业介绍所E、熟人推荐 16.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（ A ）。 A人力B、物力C、财力D信息E、技术 17.内部提升制度有利于鼓舞士气，以及（ B ）。 A有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系B、有利于使被聘任者迅速开展工作 C、能为组织带来新鲜空气D节省培训费用 E、克服同事的不满 18.对（ C ）的需要随着领导层次的上升而增加。 A技术技能B、人际关系技能C、概念技能D综合技能E、操作技能 19.领导与管理工作的关系是（ A ）。 A领导是管理工作的一项职能B、管理工作是领导的一项职能 C、两者没有任何关系D两者是一回事E、以上表述均不准确 20.某一领导采用开会的形式，传达上级领导的精神，其沟通方式（ C ）。 A链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D全通道式沟通E、Y式 得分 评卷人 二、简答题32％ 1.科学管理理论的主要内容有哪些？（8分） 2.谈谈目标管理的优缺点（8分） 3．非正式组织的积极与消极作用有哪些？（6分） 4．简述需要层次理论。（6分） 得分 评卷人 三、案例分析题 30％ 保罗的领导方式 1971年，保罗在美国一所名牌大学拿到会计专业的学士学位，然后到一家大型会计事务所设在芝加哥的办事处去工作。9年后，他成了该公司最年轻的一名合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处，其工作主要是审计。它要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力，尽管保罗相当地以任务为导向，但仍然采取了民主的领导方式。他主张工作人员要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参预决策制定。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的方法却不明确。 　　办事处发展很迅速。到1988年，专业人员达到了30名。保罗被认为是一位很成功的领导者和管理人员，他在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。保罗采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的、富有进取心的管理方式，马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制订了短期和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工