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《产品质量设计与控制方法》期末考试 一、结合课程《产品质量设计与控制方法》的学习，谈谈对创新思维方法的理解。 品质工程学就是用在工程学方法来研究来解决大多数品质问题的一门系统性科学，它包括在线品质工学和离线品质工学两部分。品质工程学理论体系是在日本最终形成并成功得到发展和应用。并运用到本专业中，在经济体制的建立中，企业的开发过程需要运用质量管理方法进行产品品质控制。什么是品质工学呢？品质工学是用统计学工程学的方法对产品质量进行设计和评价，从而不增加成本的前提下，达到最佳的质量的质量控制方法。发展步骤：稳健性——品质——质量——品质工学。品质工程学是用工程技术的方法解决品质的控制，是在整个产品寿命周期内预测和防止产品在各种环境下可能出现的品质问题。通过实验反映出来的问题，提供建议，并且改进产品，提高产品品质，使得产品质量波动性小，抗干扰能力强。是选优的一种方法。品质工程学的研究方法面向构造质量和评价质量。运用到本专业的时候，注重的是质量与成本。并且需要利用统计学、数学方面的损失函数，SN比，正交表等知识。通过确定因素及水平、设计实验、进行试验、数据分析的步骤得出最终结论。虽然实验过程比较繁琐和复杂，数据处理比较困难，但是在产品质量设计与控制方法中，是非常好的检测产业中产品质量的方法。为产品的选择与改进方面提供了有力的保证。品质工程学理论的应用，在现实生活中有非常重大的意义。是创新的源泉，品质检测方面反映出来的多种问题。例如：稳健性问题。“因为有需求，所以需要供给”，这样就被动的促进了技术创新和品质创新。成为创新的源泉。渐渐地应用到了实际生活中。品质工程学的理论以及品质工程学的方法在日常生活中的作用越来越明显。虽然我国正在日新月异的飞速发展，市场经济的建立与经济体系的日益完善，但是品质问题仍是困扰我国工业经济增长，产品在国际市场竞争力不强的重要因素。所以若是要提高商品质量，使之更有竞争力。品质工程学的理论方法必须得到重视。更需要与现代化科技水平和创新相结合。以技术为实验保证，以创新为实验目标。推广品质工程学的理论与方法，培养未来的品质工程创新人才和技术人员。这样就能将理论更加广泛的运用到实际生活中,我要努力学习科学文化知识，多多接触这方面的知识，以成为创新型人才为目标，为祖国贡献自己的力量。 二、简答题。 1.品质与品种的关系 答：品质是产品上市后给社会的损失，但是，由于功能本身所产生的损失除外；而品种则是产品满足用户适用性要求的程度，是产品的款式、种类。产品的品质的优劣直接关系到市场的占有率，但影响市场占有率的因素不仅仅包括产品的品质好坏，还包括产品的价格、外观、种类以及消费者对产品的具体需求。品种与流行趋势有关系，品质与经济有关系，二者决定市场占有率。 2.产品质量形成的不同阶段 答：质量形成阶段分为四个阶段：源流品质、上游品质、中游品质、下游品质。 源流品质，即技术开发时所考虑的品质，又称功能品质或技术开发品质；上游品质，即产品开发设计时的品质，又称规格品质或生产品质；中游品质，即生产制造时的品质，又称规格品质或生产品质；下游品质，即用户品质，又称使用品质，即与顾客交易时双方所约定的规格。 3.离线品质工学的三次设计 答：系统设计、参数设计和公差设计。 系统设计即功能设计，是指根据产品企划所要求的功能，利用专业知识和工程技术方法，对该产品的整个系统结构和功能进行设计。其主要目的是发明一个新系统，并确定产品主要性能、技术指标及外观形状等重要参数。根据确定的目的功能，选择具有完成这些目的功能的系统，应尽可能多的考虑具有独创性的系统。 参数设计是产品设计的关键和核心，是在品质和成本两方面都得到改善的条件下，选择和确定可完成功能的系统中所有设计参数的最佳组合，以减少各种干扰的影响，使所设计的产品品质特性波动最小，稳健性最好。 公差设计是在参数设计阶段确定的最佳条件的基础上，确定各参赛适合的公差，是参数设计完成后可再提高品质和降低成本的设计，其目的是确定各个参数允许误差的范围。? 4.分析造成产品质量损失的原因 答：产品的品质特性Y与目标值之间会存在差异，是因为有来自使用环境、时间因素以及生产时各种条件等多方面的影响和干扰，使产品的功能发生波动，从而引起品质损失。 5.离线品质与工程学与在线品质工程学的基本内容 答: 离线品质与工程学是指产品设计（包括生产工艺设计）阶段的品质控制方法，是完成所承担的生产准备阶段的工作。其主要是研究产品在开发设计和生产工艺设计阶段就使产品品质优质、成本低廉、功能稳定可靠的品质控制方法。在离线品质工程学中，承担设计研究和生产准备的工程技术人员，可将产品设计分为三个阶段进行，即：系统设计、参数设计、公差设计。 在线品质工程学，是指在生产工序内实施的品质控制方法，它是使生产工序维持在正常状态，降低不良品品质损