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电子商务品牌建设与发展的六个建议
品牌建设是多数企业快速成长的重要保障,无品牌不强、无品牌不大早已成为企业发展的共识;品牌建设是一个持续、长期的过程,需要企业洞察自身发展基因,明晰自身的品牌特质,亮化品牌传播,同时将品牌内部化、强化品牌内部认知,推动品牌的快速扩张。
一、品牌归核化
每个企业的品牌基因是不同的,每个品牌都有自己的特色,企业要快速发展就要寻找自己的“发展之基”,明确品牌的“成长基因”,洞察品牌发展的驱动力。
1、发展之基
品牌发展需要有一定的基础,公司要快速发展就是夯实自己的品牌基础,积累品牌发展所需的资源能力,没有品牌基础的企业留下的往往是“转瞬即逝”的知名度,知名度高了美誉度下去了;品牌发展基础来源于高品质产品、优秀的制造工艺和强大的销售网络,这些根基是持久的,也是可以延续的。
2、成长基因
品牌发展需要有自己的“成长基因”,有自己的“品牌特色”,优秀的品牌发展总会基于自己的现状,在外部寻找品牌成长的良机,在企业内部挖掘品牌增长的动力,这种动力基于企业深厚的资源积累,发源于企业优秀的能力培育,“成长基因”源于企业关键成功要素,更源于企业对未来发展的前瞻性思考,有了“成长基因”企业品牌发展才更具持续性。
二、品牌清晰化
1、正核心
品牌发展总有其“品牌核心价值”,依云品牌一直是“定位高端”的,以阿尔卑斯山下的依云镇作为品牌的强势背书,其核心就在于以“优秀的稀有水资源占有”和“强大的稀有山脉”做背书,寻找品牌发展的核心就是要企业反察自身核心资源能力,把品牌建设的力量放在“最有优势的地方”,发挥现有资源能力的“最大效用”,立足自己的核心竞争力。
2、明架构
品牌愿景往往是既定的,而品牌建设总是分阶段推进的,每个品牌发展阶段总有自己的关键策略、发展重点和管控要点,同时多品牌、独立品牌、母子品牌等总会涉及到品牌架构,品牌关系需要发展战略、业务定位和品类承载等,品牌架构设计既要传递品牌核心价值,又要解决品牌间的关系和利于产生良好的“品牌联想”,明确品牌架构过程就是再次明晰战略规划、业务发展、品牌定位、品牌关系等的过程。
3、新命名
品牌命名是“品牌建设”的重要组成部分之一,优秀的品牌资产总会有自己的品牌名称,如宝洁、中信、中粮、全聚德、东来顺等享誉中外,品牌名称的选择其实是有讲究的,其既要传达品牌内涵,又要使品牌精神与时俱进、传递时代价值。品牌名称是品牌资产的最大化外显表现,是品牌资产的最大化聚集。
选品牌名称需要注意:1) 品牌名称与企业所辖产业、所处地域、所处阶段保持一致,需要充分表达企业隶属的产业特性等;2) 易记、易懂和易传播,便于品牌传播推广;3) 保持稳定性,在一定时期内持续传播,同时推进必要更新。
三、品牌明亮化
1、明主题
品牌资产有一个持续积累的过程,品牌成长有其核心价值,更有其品牌主题,此种主题源自“品牌基因”,可以是技术优势,可以是产品工艺,可以是渠道优势,可以是研发能力,界定清楚“品牌主题”才能推动品牌的快速发展。
2、亮标识
品牌内涵确认后需要更好的“品牌表达”,这种表达体现在品牌Logo、传播物料、传播主题等设计中,标识的明亮化可以让品牌更具新颖性、更具冲击力,标识与品牌相映成趣、相得益彰,如中粮标识的“食品产业链”特色,伊利标识的“明亮特点”,无不传达了品牌的典型特色与品牌定位。
3、靓传播
品牌内涵需要亮化原有的品牌标识,更要有明确的“品牌传播主题”,设定品牌传播的三年期推广主题和阶段传播重点,同时根植于品牌传播实际,明确品牌传播的“特色点”,体现品牌核心价值;同时结合社会热点、行业热点,明确品牌传播的“切入点”,以更快引爆市场。
四、品牌内部化
1、广宣导
品牌发展不仅是品牌亮化、彰显品牌传播的过程,而且是品牌在内部“落地生根”的过程;品牌“内部化”需要更好的强化员工对品牌的认知,强化员工对品牌内涵的深度理解,更加明确品牌对工作作风、行为举止、客户服务、行销举措等匹配要求,这些需要公司强化品牌内涵的宣导,需要举办相关品牌培训,需要员工深化品牌认同,“广宣导”是“品牌内部化”的重要举措之一。
2、造氛围
品牌落地实施需要优秀的“品牌化氛围”,需要加强对品牌内涵的宣传、对品牌传播的认知表达,氛围营造重方法更重技巧;需要强化品牌传播,营造优秀的内涵表现,将品牌内涵和外部传播手段相结合;需要强化品牌标识张贴,广泛张贴,增加曝光度;需要强化品牌应用,将品牌应用更多展现在员工工作层面。
3、化行为
“品牌内化”的过程就是将品牌理念应用于日常工作、将品牌内涵外显于员工行为、将品牌特质彰显于部门作风的过程,“应用”、“内化”和“外显”是“品牌内化”的重要步骤。应用之策,将品牌内涵应用于员工举止规范,将品牌特质应用于运作举措;内化之策,就是将品牌理念内化于员工行为准止,就是将品牌理念内化于团队作风;外显之
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