一二三级都应了解的人力资源职业资格考试学习图.docVIP

做人力资源都应了解的学习图 （可以掌握人力资源总的脉络，此图偏二三级） 第一章企业人力资源规划 组织机构的 设置与调整 第二章 招聘与配置 第三章 培训与开发 第四章 绩效管理 第五章 薪酬福利管理 5：组织机构类型：1直线型2．直线职能型3．事业部型4．矩阵型 5．分公司、子公司型 第一节:组织机构的设置与调整 6：影响组织机构的因素： 1.信息沟通 2.技术特点 3.经营战略 4.管理体制 5.企业规模 6.环境变化 3:设计组织机构 1.以工作和任务为中心:a.直线型 b.直线职能型 c.矩阵型 的3种方法 2.以成果为中心:事业部型 3.以关系为中心 第一单元: 组织机构的设置 第二单元: 企业组织机构的调整与分析 企业组织机构的调整与分 5:影响部门结构选择的5个因素:1.企业规模大小 2.各部门工作的性质 3.外部环境的复杂程度和变化速度 4.企业的技术状况 5.企业成员的素质状况 3:影响服务部门设计的3个因素:1:组织的工作效率 2.部门之间的空间距离 3.注意服务部门社会化的趋势 2:组织机构调整分析2个步骤: 1.组织结构调查 2.组织结构分析 3:企业战略和组织机构种关系: 1.组织结构和功能是保证战略实施的必要手段 2.组织结构是随战略发展而调整 3.战略前导性与结构滞后性 5:企业组织机构外部环境的5个因素: 1.政治和法律环境 2.经济环境 3.科技环境 4.社会文化环境 5.自然环境 2:岗位分析2大任务: 1.岗位描述 2.岗位要求 第二节:企业人员计划的制定 6:岗位分析6个主要内容:1.岗位名称 2.岗位任务 3.岗位职责 4.岗位关系 5.岗位劳动强度和劳动环境的分析 6.岗位任职资格 第一单元:企业人员计划的前提 3:岗位改进的3个主要内容: 1.扩大工作范围 a工作扩大化 b:工作丰富化验 2.工作满负荷 3.工作环境优化 4:岗位设置4个基本原则: 1.数量最低原则 2.有效配合原则 3.在组织中发挥积极效应原则 4.体现经济\合理\系统原则 2:岗位工作设计的2个原则: 1.标准化 2.简单化 4:企业人力资源规划的4个内容: 1.战略发展规划 2.组织人事规划 3.制度建设规划 4.员工开发规划 3:企业劳动组织的3个任务: 1.按照分式协作原则,合理配备劳动力 2.正确处理劳动者,劳动对象,劳动工具之间的关系 3.采用科学组织形式,提高效率 6:企业劳动组织的6个内容: 1.劳动分工与人员配备 2.劳动组织的形式 3.劳动力的构成 4.工作时间和轮班制的组织 5.工作地的空间 6.操作合理化 5:劳动定员的5大原则: 1.以保证实现企业生产经营目标产依据 2.必须以精简,节约,高效为目的 3.各类人员比例协调 4.人尽其才,人事相宜 5.贯彻执行定员标准的良好内部环境 3:企业人员供给分析3个工具: 1.技能清单 2.管理能力清单 3.马尔可夫 第二单元:企业人员供给分析 3:影响企业外部人力资源供给3个因素: 1.人口政策和人口现状 2.劳动力市场发育程度 3.社会就业意识和择业心理偏好 4:人力资源需求预测4种方法: 1.集体预测法(德尔菲法) 2.回归分析法(线性,非线性) 3.劳动定额法 4.换算比率法 5.计算机摸拟法 第三单元:企业人员需求分析 第三节企业人力资源管理制度与费用预算 5:企业人力资源管理制度5大类型:1.企业基本制度 2.管理制度 3.技术规范 4.业务规范 5.个人行为 第一单元企业人力资源管理制度的制定 制度规范化管理的5大特征:1.明确每个岗位的职责,权限 2.根据职位权力大小,形状指挥链 3.通过岗位说明书配备合理人员 4.所有权和管理权分离 5.