学校发展设计与外部智慧支持.ppt

强将手下无弱兵，弱兵头上无强将！ 俗话说：一只狮子带领一群羊，羊会变成狮子；一只羊领导一群狮子，狮子会变成羊。 组织发展靠人才！ 人才的选择和培训靠领导！ 　观念与心态 你是谁？ 请问你：“你知道你是谁吗？ 你的角色定位！ 领导另一重任—培训员工自动自觉执行力 　　香港新任代特首曾荫权谈到年青人要 成为领袖需具备的六大原则： ①清晰的目标 ②善于与人沟通 ③有诚信 ④敏锐的分析能力 ⑤保持乐观 ⑥有广阔的视野。 成功人生方程式 四个基本功 K－知识（KNOWLEDGE） A－态度（ATTITUDE） S－技巧（SKILLS） H－习惯（HABIT） 各就各位 　　通过性向测试，发现各人性格特征， 所谓性格决定命运，气度影响格局！尽量 做到“人尽其才”，按他的性格分配工作。 胆汁质和多血质可以做外联（对外的工作）；粘液质和忧郁质可以做内勤（对内的工作）…… 气质与职业 胆汁质：应急性、冒险性的工作。如：矿场救护员、抢险员、游泳场救生员…… 多血质：社会性、多变性的工作。如：销售、采购、后勤人员…… 粘液质：原则性强的工作。如：人事、调查、保管、质检…… 抑郁质：平静、刻板、按部就班的工作。如：会计、统计、打字员…… 沟　通　艺　术 　　不管做任何行业，都离不开沟通。真所谓：成也沟通败也沟通！ 他要什么，就给他…… 　　透过沟通发现员工的12个工作动机: 独立自主、表扬、成就感、休闲时间、 权力、声誉、金钱、 压力、自尊、家庭生活、 安全感、个人成长。 如何沟通？　　　　—实用口才学 出身 经历、背景 教育、贫富、语言 宗教、　爱好、　习惯 地域、工作…… 人与人之间有座无形的“山” 所以：每个人对同一件事可能有相反的看法 如：对张艺谋的新作， 电影“十面埋伏”有人说 特别好,有人说特别臭！ 沟通要注意“门当户对” 讲究“匹配” 遇强不弱 遇弱不强 沟通法则 先处理心情，再处理事情！ 沟通公式 认同＋赞美＋反问＋倾听＋叙述 沟 通 测 验 ——我要干的事太多，简直不知从何下手。 —— （1）面对的事太多，你感到无望和压抑。 （2）你今天是有点忙。 （3）本来是大家共同做的事，现在却分给你那么 多，使你感到不公平。 （4）由于时间安排地不好，你感到落后了。 （5）事情那么多，你必须把事情轻重列出来。 （6）你同时有那么多事情，使你应接不暇。 分析 （1）夸大 （2）缩小 （3）扩散 （4）偏离 (5) 教训人 （6）比较准确 什么是“自动自觉执行力”？衡量标准是什么？ 答：自动自觉地按质、按量、按时完成自己的工作任务 执行力是外来词。在中国叫做“贯彻”，指从上到下的全部贯彻执行。 柳传志：所谓“执行力”，就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。 杰克?韦尔奇：GE最痛恨官僚主义，我们拒绝将资源浪费在行政体系上。 戴尔：执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行 那什么是“自动自觉”也即“自动性” 　　著名的哈佛学者阿尔 伯特?哈伯德在《把信送给 加西亚》中说…… 首先，主动性就是不用别 人告诉你，你就能出色地 完成工作。 次之，就是别人告诉了你一 次，你就能去做。也就是说，把信送给加西亚。那些能够送信的人，会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿； 再次之， 就是这样一些人，别人告诉 了他们两次，他们才会去做。 这些人得不到荣誉，报偿也 会很微薄； 人因期许而成长，人因分享而成功！ 心理暗示（鼓励、表扬） 与 内分泌（＠波、B波） B波－内啡肽，去甲肾上線素 马斯洛的需求原则 　　　　　　　 　　　　自我实现的需要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　尊重的需要 　 　归属与爱的需要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安全需要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 生理需要 2、用人要疑，疑人要用 评论：我们过去在用人上提倡“用人不疑，疑人不用”的观念。坦诚地讲，在现实中 有几个单位真正能做到这一点呢？单位毫不怀疑地使用一个人，那无异于是一场赌 博。如果将被使用的人安置在越重要的岗位，这个单位下的赌注就越大。他若只是 口若悬河地胡