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重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 有高效的投诉处理机制 测评标准 Ⅲ-28-医疗-5）高效投诉处理机制(查阅投诉处理记录) 责任部门 卫生局 联系人 张勤勇 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 无假冒、“三无”、过期商品；有高效的投诉处理机 测评标准 Ⅲ-28-商业零售-4）无假冒伪劣、“三无”、过期商品 Ⅲ-28-商业零售-5）有高效的投诉处理机制（查阅处理处理记录） 责任部门 工商分局 联系人 金艳 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 公交车站站牌完好；司乘人员按规定佩带、放置服务证件 测评标准 Ⅲ-28-公交-1）公交车站站牌完好，用字、注音规范 Ⅲ-28-公交-4）司乘人员按规定佩带、放置服务证件 责任部门 交通局 联系人 刘勤 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客、拒载现象 测评标准 Ⅲ-28-出租汽车-4）计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象 Ⅲ-28-出租汽车-5）无违章驾驶现象，无拒载现象 责任部门 交通局 联系人 刘勤 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 柜外有客户休息场所、意见簿；有高效的投诉处理机制 测评标准 Ⅲ-28-银行-2）各类业务服务指示牌准确到位，柜外有客户休息场所、意见簿 Ⅲ-28-银行-5）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录） 责任部门 人民银行、银监局 联系人 胡菁菁 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 营业场所环境整洁，设施齐全；有高效投诉处理机制 测评标准 Ⅲ-28-邮政-1）营业场所环境整洁，设施齐全 Ⅲ-28-邮政-4）有高效投诉处理机制（查阅投诉处理机制） 责任部门 邮政局 联系人 王耀国 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 有通行和使用的无障碍设施 测评标准 Ⅲ-28-宾馆-1）有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群休通行和使用的无障碍设施 责任部门 城管局 联系人 叶松林 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 有高效的投诉处理机制 测评标准 Ⅲ-28-宾馆-4）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录） 责任部门 工商局 联系人 金艳 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 有高效的投诉处理机制 测评标准 Ⅲ-28-旅行社-4）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录） 责任部门 旅游局 联系人 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名： 提交单位盖章 重点项目整改进度表 “窗口”行业 重点项目 垃圾车（容器）完好整洁 测评标准 Ⅲ-28-环卫-3）垃圾车（容器）完好整洁，无溢、跑、冒、漏、滴现象 责任部门 新碶街道环卫处 联系人 联系电话 本 周 工 作 成 效 存在问题 下 周 工作 目标 单位领导签名：