国际商务管理学 2.docVIP

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1. 寻找国际商务交易对象的途径 a.公开出版物 b.请国外银行介绍客户 c.请国外的商会组织、行业组织、贸易促进机构有好协会介绍关系 (我国的中国贸促会(中国国际商会)就是国内重要的贸易促进机构) d.请驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象 e.通过参加国内外展览会、交易会建立关系(中国出口商品交易会(广交会)) f.利用国内外的专业咨询公司介绍客户 2.对客户资信评估的内容 ①国外企业的组织机构情况 ②政治情况(华润) ③资信情况 ④经营范围 ⑤经营能力 3.国际商务宏观环境调研的内容 a.国际贸易制度 最常见的贸易壁垒是关税 贸易壁垒的另一种形式是包括配额、许可证、技术标准在内的各种飞关税壁垒 b.经济环境 c.政治法律 政治干预,其形式主要有没收、征用、国有化、本国化、外汇管制、进口限制、税收管制、价格管制以及对劳动力流动的限制等d.社会文化环境 4.国际市场产品需求调研 a.一个国家对某种消费品的需求总量取决于人口规模和收入水平 b.基尼系数,是衡量收入差距的一个数量化指标 基尼系数低于0.3为收入分配非常平均;0.3到0.4之间是比较合理;0.4到0.5是收入差距较大;0.5以上是收入差距悬殊 5.国际商务项目调研步骤 步骤:1.确定课题与任务、确定信息来源和调研方案、实施调研方案和整理、 评估与分析资料 2、市场调研分为四种类型:探索性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研 6.确定信息来源和调研方案 1、确定信息来源 确定市场调研方案 ⑴调研范围 ⑵调研方法(询问法、观察法、实验法) ①询问法中,访问法是最常见的方式 ②实验法,即调研人员通过改变某些变量的值而保持其他变量不变,用以衡量这些变量(自变量)对我们关注的一些变量的变化的影响 7.国际商务项目调研代理的优势 利用东道国的调研公司从事调研活动具有很大优势 1、调研代理公司具有当地市场的专门知识和资源 2、由市场调研代理公司从事掉牙工作不存在语言障碍和沟通障碍 3、在成本上具有更大优势 4、拥有更大的客观性 8.西方发达国家主要存在的调研公司类型 1、常规调研公司 2、师弟调查公司 3、资料分析公司 9.项目评估,是指在有限的人力、时间和信息不对称的情况下,对被评估的项目 进行的专业化分析和筛选过程 10.项目商业可行性评估 ①市场需求评估 ②市场竞争评估 ③财务评估 财务评估的主要内容包括:投资规模估算、资金来源、回收周期、回报率、盈亏平衡点分析、敏感性因素分析等 11.外部评估,是有拟定投资的企业委托外部的评估机构进行评估(第三方评估) 12.项目评估应遵循的原则 ①科学性原则 ②客观性原则 ③公正性原则 ④面向需求的原则 13.国际商务项目管理的特殊性 国际商务项目的业主通常对项目的进度和流程订有严格的程序 国际商务项目的管理通常引入第三方管理模式 国际商务项目通常采取项目分包模式 国际商务项目的管理环境比较复杂 国际商务项目管理的风险性比较大,管理要求高 国际商务项目管理对国际商务项目管理人员的素质要求较高 企业项目管理包括的内容:业务进度管理、财务管理、人员管理、风险管理、适应性管理 15.招标业务,最早起源于英国,作为“公共采购”或“集中购买”的手段出现 16.按照招标标的的不同,可以分为商品采购招标和工程承包招标 前者是指招标人对拟购买的商品或服务进行的招标 后者是招标人对拟发包的工程项目进行的招标 17.招标投标程序 ①发布招标公告 ②资格预审 ③投标 ④开标、评标与现场竞投 ⑤定标、签订合同 ⑥合同的履行和监督检查 18.联合体投标,是指两个以上法人或者其他组织组成一个联合体,以一个投标人的身份共同投标的行为 19.国际招投标业务的特殊性 ①差异性大 ②业务复杂 ③风

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