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APPLE .企业愿景——让每人拥有一台计算机 .最终目的——占领用户互联网的窗口。 用终端设备占领用户窗口。 经济环境 目前我国处于原料出口型经济正在向工业化经济的过渡时期，国民收入集中于少数人手中，并且储蓄率很高，居民购买力不强。同时苹果的价格对于中国很多人来说很高，所以其虽然产品性能较好，外观优美，但在中国相对于其他品牌的电脑等市场占有率很低。 但是随着经济的发展，居民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少，借贷增加，在这种条件下居民的购买力就会有很大的提高，这对于苹果对中国市场开拓是有利的，这更加适合苹果目前的高品质高端定位，更有利于苹果扩大对中国市场的占有率 技术环境 就全球而言，苹果电脑技术无疑是最先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位。而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹果公司，因而这对以提高科技、创新著称的苹果公司是一个机遇。 但是随着我国笔记本核心技术的高速发展、成本大幅度降低等以及Intel和ADM等一些核心厂商对产品渠道的放宽都让山寨版的有机可乘，使消费者以低价买到苹果产品对于消费者是件好事。因此苹果面临盗版危机。随着社会发展消费者由被动接受营销信息变为主动参与。因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费者建立持久关系。 政治法律环境 苹果公司在我国所面临的政治法律环境还是比较严峻的。我国政府不断变相打压外企 ，所以苹果公司应该遵循我国经济政策和有关外贸规定，不破坏我国环境等才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内盛行，这严重影响了苹果公司在中国的销售与推广。 社会文化环境 社会文化环境包括居民受教育水平、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 苹果的产品外形时尚优美、定位高端，在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果公司不担心其产品早中国的推广。 行业最主要特征 1行业最主要的经济特征 2市场竞争的运作模式是怎样的，以及五种竞争力量的各自力量大小 3行业中的变革驱动因素是什么，他们将产生的影响 4怎样运用战略群体图 5竞争对手下步很可能采取什么样的战略行动 6竞争成功的关键因素是什么？为什么? 7行业是否具有吸引力，能否获取平均水平之上的盈利，以及前景如何 行业的主要经济特征 市场规模： 1 ）PC市场上，苹果公司的市场份额只有2.6%，而2004年的台式机市场中，戴尔、惠普和并购了IBM个人PC业务的新联想市占率分别为17.3%、15.3%及6.9%. 2）播放器市场上， 苹果公司的 iPod 系列产品全球市场占有率一度高达 50%甚至更高。 市场角逐范围： 苹果在未来的两年时间内，将与亚马逊、谷歌以及Facebook之间的碰撞，体现在手机、平板电脑、移动应用、社交网络以及更多的领域。 激烈的竞争 在个人音乐播放器市场上， 苹果公司的 iPod 系列产品全球市场占有率一度高达 50%甚至更高。索尼Sandisk、三星乃至微软等都对IPOD发起了挑战。 San－disk 公司的产品占据全球个人闪存类音乐播放器市场的 29%。坐该领域里全球市场的第二把交椅。由于 Sandisk 公司在闪存播放器市场中的基数颇高，因此业内据此认为，Sandisk 是 2006 年里最有望挑战苹果 iPod nano 地位的一个品牌。而曾经历了26年便携音乐播放器市场独占鳌头之后的索尼也不得不放下姿态，加入挑战苹果iPod的行列。 a:面对不同文化间的差异，在多数情况下采用区别对待的手法。 b:苹果拥有强大的技术，并以市场引导者的身份引领着产品发展的方向； c:在产品选择上，首先苹果公司先要决定是在国外销售现有产品, 还是开发新产品。在此过程中,苹果选择了标准化产品。苹果的明星商品都是高端、革命性产品 d：销售渠道，苹果公司采用了混合的销售渠道。直接分销渠道有苹果产品的专卖店 Apple store，间接分销渠道采用了窄销售渠道策略, 包括授权分销商和电器店。 e:国籍策略与国际管理人员配备模式 苹果公司的人员配备上大体上采取的是东道国中心策略。 平均利润水平 过去的10年里，苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长，公司利润率持续处于行业内高水平。2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。 2001年到2009年苹果公司财政销售额5000——350