第六章-物流组织.pptVIP

第三方物流的利益来源 1、作业改进利益 通过第三方物流服务，顾客可以获得自己组织物流活动所不能提供的服务 有可能改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性、提高质量或服务、速度和服务的一致性及更具有效率。 2、经济与财务利益 降低成本 增加成本的可见性 3、管理利益 公司可以集中于核心资源的管理 4、战略利益 战略灵活性 发展第三方物流前景广阔 发达国家的实践表明，第三方物流在总的物流市场份额中占有相当大的比重。 我国的企业将一部分物流作业活动委托给专业物流企业去完成的情况比较普遍。但是，对外委托的范围还相当窄。 调查表明：我国发展第三方物流前景广阔。 发展第三方物流也需要货主企业与第三方物流企业的共同努力。 第三方物流企业的形式 可以通过以下三种方式实现第三方物流 资产型第三方物流 管理型第三方物流 优化型第三方物流 第一种类型资产：指机械、装备、运输工具、仓库、港口、车站等可从事实物物流活动的资产 第二种类型资产： 指信息资产，包括信息系统硬件、软件、网络及相关人才等资产. 1、资产型第三方物流 以自有资产作为客户服务重要手段 向客户提供稳定的、可靠的物流服务 需要投资较大 灵活性不够 2、管理型第三方物流 不把拥有第一种类型资产作为向客户服务的手段 主要拥有第二种类型资产 以管理、信息、人才等优势作为核心竞争力 信息技术是管理型第三方物流赖以存在的先决条件 可以成为供应链的主导物流企业 最大优势是可以有效运用虚拟库存等手段获得较低的成本 3、优化型第三方物流 完全拥有管理型第三方物流在信息、组织、管理的优势 同时建立必要的物流设施装备系统，而不是全面建设这种系统 获得上述两种第三方物流的优点 避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺点. * 公司可以集中于核心资源的管理 Text Lines 兰州交通大学经管学院工商管理系 物流组织 * SHA-4309-05337-09-24-a-x 第六章 物流管理的组织结构 一个好的组织机构本身并不创造好的业绩，就好比完善的宪法并不能保证产生伟大的总统、严谨的法律、或者一个道德的社会。但无论个别的管理者多么优秀，没有好的组织结构也不可能创造出好的业绩。因此，改善组织结构……通常能够提高绩效。 ——彼德·德鲁克 第六章 物流管理的组织结构 第一节 物流活动的组织 第二节 物流系统整合与物流组织 第三节 业务外包 第四节 第三方物流 第一节 物流活动的组织 一、物流组织机构存在的必要性 二、物流组织结构的发展 三、物流组织结构的两种形式 物流组织机构存在的必要性 1、调合矛盾 总栽 市场营销部 财务部 生产部 销售 广告 客户服务 订单录入 成品库存 分销渠道 库存持有成本 信息处理 投资回报 生产计划 产品质量 采购 半成品库存 运输 l由于三个职能部门的基本目标与物流不同，会导致物流活动的不连续。如运输可能由运作部门负责，库存由三个部门分管，订单处理则由营销或财务部门负责。 l而营销部门的首要职能是销售产品获取利润，运作部门使单位成本最小化，财务则是以最少资金获取最多的投资回报。 l???? 目标相互矛盾。以至于有人说：如果允许自由经营，销售人员可能向客户凭空许诺配送服务，生产经理会要求积累订单，降低生产启动成本，以更多的时间来计划原材料的经济采购量。 冲突会导致物流系统次优，影响到整个企业的运作效率。设置物流机构协调物流活动很必要。 2、管理 建立物流组织机构可以明确权利和职责，保证货物按计划发送。 如果对于一个公司来说，平衡客户服务和生产成本很重要，就应指派专人来管。 在订单处理、运输、仓储分开管理的情况下，往往需要有个经理来协调。 传统组织结构围绕着财务、生产运作和营销职能组织公司的活动 物流组织结构的发展 4+1阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 第一阶段：20世纪70年代初期，起源于对物流管理活动成本悖反规律的认识和理解。将运输、库存和订单处理协调管理，以实现实物分拨中成本和服务双重目标。 采购、内向运输和物料管理归到一个机构名下统一管理。此时认识了相互协调的必要性，但组织机构改变不大。 第二阶段：发展到更正式的组织形式。70年到80 年代中期。 设一名高级主管专管物流相关活动。得到了较好的效果，也为人们所认识。柯达、惠而浦是运用这种组织形式的先驱。 第三阶段：物流活动全面一体化阶段。包括实物供应和实物分拨。 建立协调各项物流活动的有一定职权范围的组织机构。 适时管理、快速反应管理理念要求公司对内部活动准确协调，驱动物流一体化进程。 第四阶段：供应链管理 包