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Interactive（互动性）：企业营销的未来，改变单向推广思路 · 互动性是企业互动行销的核心要素，是衡量企业营销效果的重要标准 一、 沟通策略需考虑： 1、是否有让用户参与互动的内容设计； 2、是否用到互动网络工具； 3、方案是否考虑到用户的可参与性（便利性）； 4、 是否考虑到网民的参与体验 二、 媒体选择需考虑： 1、该媒体是否具有互动意识 2、该媒体是否善用有效的互动工具 · 优秀的“互动性”策划，将为企业带来以下数据： 1、网民参与活动的交互式反馈：例如点击、评论留言、主动搜索、加入圈子…… 2、网民的直接购买行为：网上订单…… 3、网民间的互动传递 Magnetism（用户粘性）：决定企业营销效果的成败 · 用户粘性决定企业营销效果的成败，具有核心意义 一、沟通策略需考虑： 1、是否（有独特的卖点、服务）能够满足受众的生活/心理需要 2、是否具有可持续、可延展的策略规划 二、媒体选择需考虑： 1、网民是否对网站具有极强的忠诚度（反复浏览、登陆的次数、用户使用习惯） 2、网民是否长时间停留在该网站 3、网民在该网站各页面的进入、流出是否顺畅 · 优秀的“用户粘性”策划方案，将使企业得到以下数据： 1、在一定时间内的访问频次 2、页面停留时间 3、人均贡献的PV数 4、网民成为对企业广告/活动关注、参与群体的转化率