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直线职能式组织与矩阵式组织的比较研究.doc

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“现代组织理论与管理”课结课论文         (09-10学年度第1学期) 直线职能式组织与矩阵式组织的比较研究               学生专业:飞行器制造工程 学生班级:080146C 学生学号:080146338 学生姓名:钟宁伟 2009年 12 月 28 日 直线职能式组织与矩阵式组织的比较研究 钟宁伟 内容摘要:公司的组织形式是指公司具体采用的管理组织结构,由于管理涉及的变量太多,所以组织结构不可能有固定的模式;同时,不同组织都有适合自己组织发展的不同的组织结构。并且于近代建立了较完整的组织结构划分,它们为直线式、职能式、直线职能式、事业部式、矩阵式到近年来新发展的虚拟式组织与变动式组织等等。本文着重探讨现代较多大中型企业所采用的直线职能式组织与矩阵式组织的发展,并且做比较研究。 关键字:组织结构 直线职能式 矩阵式 直线职能式组织的形成与发展 1、直线式组织 首先,我们从最古老的组织结构说起,那就是直线式组织结构。所谓的“直线”是指在这种组织结构下,职权直接从高层开始向下流动”(传递、分解),经过若干个管理层次达到组织最低层。如右图所示: (1)组织中每一位主管人员(厂长或各车间主任)对其直接下属(各车间主任或各个班主)拥有直接职权。 (2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。 (3)主管人员在其管辖范围内,拥有绝对的职权或完全职权。即主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。 这种组织结构形式的优点是权力集中,职权和职责分明、命令统一,信息沟通简捷方便,便于统一指挥,集中管理。不过这种组织结构显著缺点是,各级行政首脑必须熟悉与本部门业务相关的各种活动(尤其是最高行政首脑,必须是全能管理者)。进而,这种组织结构适用于企业规模不大,职工人数不多,生产和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。 2、职能式组织 职能式组织结构。职能式组织结构亦称U型组织,它强调信息的纵向沟通。又称为多线性组织结构,职能制结构起源于本世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式,故又称“法约尔模型”。它是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务。 如图左所示: (1)各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。因此,每一个职能部门所开展的业务活动将为整个组织服务。 (2)实行直线职能参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员: 一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力; 另一类是参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位不能发号施令,而是起业务上的指导、监督和服务的作用。 (3)企业管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作,惟有最高领导层才能纵观企业全局,所以,企业生产经营的决策权必然集中于最高领导层,主要是经理身上。 从中,我们可以看出,该式组织结构存在非常突出的问题:首先容易形成多头指挥,削弱统一指挥;再者相互沟通不灵,对环境适应能力差对;同时员工长期呆在一个部门,易眼光狭窄,只看重本部门目标,降低总体目标;而且过度专业化,不利于培养全面的管理人才;并且利润的责任在最高层。 3、直线职能式组织 而总结以上二者的优点,便产生了直线职能式组织结构。直线职能式组织结构被称为“U-型组织”或“单一职能型结构”“单元结构”(U-form Organization, Unitary Str ucture)。是现代工业中最常见的一种结构形式,而且在大中型组织中尤为普遍。这种组织结构的特点是:以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门(如计划、销售、供应、财务等部门)从事专业管理,作为该级行政主管的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。在直线职能式结构下,下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督。各级行政领导人逐级负责,高度集权。因而,这是一种按经营管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制。如图所示: 在直线职能式组织结构的工厂中,其管理层带有强烈的行政机关色彩,一切决策均由最高决策者,即厂长来统率各科部的工作,而各职能部门又下辖其它职能部门,通常还设立秘书处来协调各步处的关系。进而,它既保持了直线式结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能式结构分工细密、注重专业化管理的长处,从而有助于提高管理工作的效率。组织学大师弗莱蒙特?E?卡斯特认为当组织“环境相对稳定而确定;目标明确而持久;技术相对统一而稳定;决策可以程序化时。”以采用直线职能式的组织结构为宜。如在20世纪初期(以及在此之前),经济增长的主要特点是劳动分工,这激发了职能制结构的产生 。美国钢铁公司就是以这种方式

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