2011年度XX分公司管理监管细则.docVIP

2011年度**分公司管理监管细则 2011年度是集团公司、安广网络公司“十二五”规划开局之年，也是**分公司步入快速发展轨道关键之年。**分公司2011年度发展规划暨各单项经营收入指标能否如期超额完成，关键在于分公司的团结凝聚力量、任务执行能力、开拓创新能力以及员工的发展意识、责任意识和服务意识。为确保全年经营创收和网络建设快速推进，使全年目标高质量、高水平的完成，现围绕队伍管理和业务监管考核作出如下细则说明： 一、2011年度**分公司主要工作 1、进一步优化组织结构。建立以服务为支撑、市场为先导的客服中心，紧紧抓住数字电视用户，全力发展互动电视用户，与移动公司合力推进家庭宽带业务，积极拓展新业务；建立以网络优良运转为支撑的运维中心，提升网络应用功能； 2、启动农村有线电视数字化整体转换试点工作。借助城网整转经验及做法，制订农村有线电视数字化整体转换实施方案。 3、继续加大发展和创收的力度。年度目标收入1750万。存量收视费1100万，新入户发展4000户、100万现金收入，付费节目销售100万，宽带发展3500户、50万现金收入，互动电视发展10000户、70万现金收入，广告创收75万，农网收入260万。 4、管理精细化，服务品牌化。积极探索管理之路，建设科学的绩效考评体系、队伍管理体系，精准预算管理，健全各项规章制度，提高服务意识，提倡学习，不断构建和谐共进的企业文化。 二