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发 放 号:
编 制: 2005年12月10日
审 核: 2005年12月10日
批 准: 2005年12月10日
目 录
0.1 发布令 …………………………………………………………………3
0.2 任命书 …………………………………………………………………4
0.3 公司概况…………………………………………………………………5
0.4 质量手册的管理…………………………………………………………6
1 目的和范围…………………………………………………………………7
1.1 目的 ……………………………………………………………………7
1.2 适用范围…………………………………………………………………7
2 质量方针和目标……………………………………………………………8
2.1 质量方针…………………………………………………………………8
2.2 质量目标…………………………………………………………………8
3 组织结构和职责……………………………………………………………9
3.1 质量管理体系组织结构图………………………………………………9
3.2 职责描述 ………………………………………………………………9
4 质量管理体系要求…………………………………………………………11
4.1 总要求……………………………………………………………………11
4.2 文件要求…………………………………………………………………11
5 管理职责 …………………………………………………………………16
5.1管理承诺…………………………………………………………………16
5.2以顾客为关注焦点………………………………………………………16
5.3质量方针 ………………………………………………………………16
5.4策划 ……………………………………………………………………16
5.5职责、权限与沟通………………………………………………………17
5.6管理评审 ………………………………………………………………17
6资源管理 …………………………………………………………………19
6.1资源提供 ………………………………………………………………19
6.2人力资源 ………………………………………………………………19
6.3基础设施 ………………………………………………………………19
6.4工作环境 ………………………………………………………………19
7 产品实现 …………………………………………………………………21
7.1产品实现的策划…………………………………………………………21
7.2顾客有关的过程…………………………………………………………21
7.3设计和开发(删减)
7.4采购 ………………………………………………………………… 22
7.5生产和服务的提供………………………………………………………23
7.6监测和测量装置的控制…………………………………………………24
8 测量、分析和改进 ………………………………………………………26
8.1总则 ……………………………………………………………………26
8.2监测和测量………………………………………………………………26
8.3不合格品控制……………………………………………………………29
8.4数据分析…………………………………………………………………30
8.5改进 ……………………………………………………………………31
附录 1:职能分配表 ………………………………………………………35
附录 2:质量管理体系组织结构图…………………………………………36
附录 3:质量手册修改一览表 ……………………………………………37
附录 4:生产流程图 ………………………………………………………38
0.1发布令
为规范和不断提高本公司质量管理水平和产品质量水平, 最大幅度地满足顾客的要求,使顾客满意程度不断提高,公司依据GB/T19001-2000《质量管理体系 要求》,结合本公司实际情况,编制了本《质量手册》。现将《质量手册》予以发布。
《质量手册》描述了本公司的质量方针和目标,规定了本公司的质量管理体系,包含了质量管理体系所要求的程序文件,是本公司实施质量管理,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的法规性文件。一经颁布,公司全体员工必须遵照执行。
本手册自2005年12月10日起实施。
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