商务礼仪--魅力提升之道.doc

商务礼仪--魅力提升之道 开课时间： 2015年01月17-18日海 南 市 2015年03月28-29日广东-中山 2015年07月11-12日北 京 市 2015年07月18-19日甘肃-兰州 2015年08月14-15日广东-佛山 学习投资： 2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 学员对象：企业全体人员 课程收益： 1、 完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。 2、 形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。 3、 通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现“润物细无声”的成长。 4、 实现工作中对礼仪举一反三的能力，在实践中自觉地执行商务礼仪的标准，把礼仪变成一种生活习惯，工作习惯，实现个人职业素养的华丽蜕变。 课程大纲 一．着装礼仪 1着装是形成第一印象的符号 2女士商务着装礼仪 3男士商务着装礼仪 4礼服着装礼仪 二、行为举止礼仪 1保持良好姿态 2基础行为姿态调整 3举止礼仪提升 三、商务接待礼仪 1机场接待礼仪 2酒店接待礼仪 3会议接待礼仪 4办公室接待礼仪 四、公务活动礼仪 1介绍礼仪 2迎接送别礼仪 3会议管理 4座次安排 五、商务用餐礼仪