第二课人力资源管理导.ppt

梁丘据谓晏子曰：“吾至死不及夫子矣！”晏子曰：“婴闻之，为者常成，行者常至。婴非有异于人也，常为而不置，常行而不休者。故难及也？”  《晏子春秋》 人力资源管理对所有的管理人员都十分重要！ 管理人员常犯的错误： 人事任免不当 难以调动下属的积极性 留不住人才 沉溺于人际协调 难以进行有效的沟通 使下属感到所得报酬 不公平 培训不力而使本部门的效率受损 难以防范内部的违法违纪行为 学好人力资源管理可以帮助你避免这些错误，帮助你“通过其他人”使组织目标得以实现。 总结：人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面 如何理解？ 人的总和？ 能力的总和？ 把握以下基本要点： 其一，研究人力资源的目的是为了有效地开发和运用“人力”，包括体力和智力。 其二，从现实的应用形态看，“劳动能力”包括体质、智力、知识、技能四个部分。这四部分的不同配备组合形成了内容丰富的人力资源。 其三，劳动能力存在于人体中，是人力资本的存量。 其四，人力资源针对明确具体的范围。 时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 人总是要死的 人的正常寿命应该是100－175岁（成熟年龄的5－7倍） 少青中老年的体能和智能不同 个人要珍惜生命，企业HRM要尊重人力资源的时效特征 再生性：煤矿不具有再生性，人可以再生 有形磨损和无形磨损 人口再生（到生育年龄） 劳动力再生（干活——劳动力耗费——吃饭、休息、娱乐、学习——新的劳动力） 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发 人才的重要性 纵观当代世界发展实际，人力资源作为生产要素越来越受到各国政府和管理阶层的普遍关注，世界竞争焦点已经从注重物质酱转向注重人力资源的开发和利用。 二十一世纪的经济竞争，主要是科技的竞争，智力的竞争，归要到底是人力资源开发及其潜能充分发挥的竞争。 哈佛大学教授米歇尔.波特断言：“竞争实际上不是国家之间，而是在公司之间进行。而企业之间的竞争，最终取胜的决定因素——只能是人才（经营人才）。 中国有13亿人口，8亿人力资源，科技人员知识分子人数约2000多万人，仅占总人口的2%～2.5%。而发达国家科技人员的比例一般为25%～45%。 2009年度我国出国留学人员总数为22.93万人，其中：国家公派1.20万人，单位公派0.72万人，自费留学21.01万人。 2009年度各类留学回国人员总数为10.83万人，其中：国家公派0.92万人，单位公派0.73万人，自费留学9.18万人。 2009年度与2008年度的数据相比较，出国留学人数和留学回国人数增长态势明显。出国留学人数增加4.95万人，增长了27.5%；留学回国人数增加3.90万人，增长了56.2%。 从1978年到2009年底，各类出国留学人员总数达162.07万人，留学回国人员总数达49.74万人，有62.3%的留学人员学成后选择回国发展。 当前我国人才发展的总体水平同世界先进国家相比仍存在较大差距，与我国经济社会发展需要相比还有许多不适应的地方，主要是：高层次创新型人才匮乏，人才创新创业能力不强，人才结构和布局不尽合理，人才发展体制机制障碍尚未消除，人才资源开发投入不足，等等。 《国家中长期人才发展规划纲要》（2010-2020） 问题二：怎么管理企业 管理大师如是说： * 与别人共事 * 通过别人来完 成工作 企业家如是说： * 小公司做事 大公司做人 * 办公司就是 “办人” 人力资源管理和人力资源 问题三：“企业最重要的管理是对人的管理，把人管好了，什么都好办 问题四：“世界上最难管的是人 第一，“人”难找——主要表现：人口太多，人才太少，人才难求 主要原因 （信息不对称） 知人、知面、不知心－－识别困难 此一时，彼一时－－发展与变化 鸡犬相闻，老死不相往来－－交往与时空限制 封建的人才观——千里马与伯乐 现代的人才观——构建HRM平台 第二，“人”难管——主要表现：听话的不能干，能干的不听话（奴才与人才） 主要讨论 1. 是否遇到过“能干的不听话”的人？ 2. 对这样的人怎么看？怎么用？ 3. “听话但不能干”与“能干但不听话”相比，愿意用谁？ 4. 你自己是否有点“能干但不听话” 分析：能干但不听话的原因是什么？ 1. 认为上司不如自己——不服气 如果上司不如自己怎么办？ 2. 认为企业对不起自己——不满意 3. 认为自己不可替代——自我陶醉 4. 不在乎这份工作——选择机会多 5. 与上