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企业生命周期理论和战略管理
池向东经济师北京稻香村食品集团副总经理
一、前言
? 没有一个人会不关心自己的生命,没有一个企业会不关注自己的命运。生与死是永恒的主题 。 ? 《幸福》杂志1970年世界500强企业,到80年代初有1/3破产。 500强平均寿命为40岁,跨国公司平均寿命为12岁, 中国企业平均寿命为7.5岁,中国民营企业平均寿命只有2.9岁。到目前,全国的老字号企业已有70%“寿终正寝”。中国烘焙业少有大企业,90%以上是中小企业,几乎每天都有生有死。 ? 做企业的人,谁不想发展,那个不想长大,但对任何企业来讲,长期稳定增长都是非常困难的一件事,因此,研究企业生长的规律,总结长寿的经验,吸取夭折的教训,实施以长期生存发展为目标的战略管理,有着十分重要的现实意义。
二、企业生命周期
美国人伊查克 . 爱迪斯曾用20多年的时间研究企业如何发展、老化和衰亡。他写了一本书,书名就是《企业生命周期》。他把企业生命周期分为十个阶段,即:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期、死亡。爱迪斯准确生动地概括了企业生命不同阶段的特征,并提出了相应的对策,为我们指示了企业生命周期的基本规律,提示了企业生存过程中基本发展与制约的关系,在我所接触过的管理理论中还没有一种这样人性化,这样从企业生命过程的角度来探索管理的。 爱迪斯画了一条象山峰轮廓的企业生命周期曲线。 ? 据说这条曲线可以延续几十年甚至上百年,而实际上很多企业没有走完这条完美的曲线就消失了。有的仅仅几年、十几年还在成长期就夭亡了。原因是企业成长中会遇到许多陷阱,企业没有跳过去。 ? 我们很多烘焙企业目前面临的最大问题是“第二次或第三次创业”的陷阱,尤其是民营企业。这时企业基本上已经发展起来了,处在学步期或青春期,将要从创业型转为管理型,进行较大的跳跃。爱迪斯指出的创办人或家族陷阱,也正是我们现在民企关心的如何超越家族制的问题。而这恰恰是企业最危险的一个陷阱。 ? 还有一些做的比较大,可以说进入青春期的企业,也遇到了成长的困惑。企业发展到一定程度,再也难有增长,似乎冥冥中有一种力量制约和摆布着自己的命运,左冲右突,难以脱离这个怪圈。实际上是企业长期停滞在粗放经营和管理上,缺乏留住人才和培育人才的机制,落后的管理和组织机构制约了企业的发展。 ? 根据爱迪斯理论,壮年期是企业生命周期曲线中最为理想的点,在这一点上企业的自控力和灵活性达到了平衡。壮年期的企业知道自己在做什么,该做什么,以及如何才能达到目的。壮年期并非生命周期的顶点,企业应该通过自己正确的决策和不断的创新变革,使他持续增长。但如果失去再创业的劲头,就会丧失活力,停止增长,走向官僚化和衰退。 ? 企业生命周期的理论和方法,把企业看成一个机体,而不仅仅是一个组织,从把握全程到注重阶段提出动态管理的思想,对于思考企业的战略管理,提供了一个新的视角。
三、在战略转折点上求新生
? 企业生命周期曲线是非常理想的,实际上很多企业在发展过程中,由于种种原因与正常曲线分离而掉下来。比如巨人、三株、秦池。他们是在一个战略转折点上出了问题。一个企业的走向转为下降或上升,出现较大变化的这个转折点非常重要。从生命周期曲线上我们看到这样的点非常多,特别是在两个阶段交替的时刻。每个阶段临界状态的转化叫战略转折,战略转折点也叫危机点,他包括危险和机会。如果能战胜这一点,突破这个极限,企业就能继续发展,否则就会走下坡路。因此,企业的战略管理,不能仅仅思考在一个平台上量的增长,必须不断构筑新的平台,不能总是留恋过去的框架,沿袭过去成功的一套过时的方法。一句话,只有生命周期阶段的突破者,才能化“蛹”为“蝶”,只有这样不断的蜕变,才能实现正增长的持续。 ? 英特尔公司总裁葛洛夫先生有一句话“当一个企业发展到一定规模后,就会面临一个战略转折点。”就是说,你要改变自己的管理方式、管理制度、组织机构,否则你仍用过去的办法,就难以驾驭和掌控企业,更不用说永续经营。十年前一个日本人说,全世界企业都存在“一千万障碍”,很多企业在收入不到一千万时做的很好,一旦超过一千万很快就完了。为什么?因为一千万以下可以人盯人,靠个人,靠全家人去管理,超过一千万人盯人就难了。超越这个阶段就是不要用人去管,而用制度。企业发展的不同阶段、不同规模必须要有不同的管理,这是爱迪斯先生强调的企业生命周期的一条基本规律。 ? 在战略转折点上,机会和危机往往并存。北京有个金响集团,是一家老字号糕点厂,它和台商合资上马膨化食品叫金响卷,生意一下子做火了。短短两年,产品卖到全国二十几个省,还出口到美国。到98年底,一条生产线昼夜生产也供不应求。当时,公司主管拍板,马上再添三条线,结果三条线还没安
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