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文员的形象与素质。 秘书的形象特点 （顶尖的秘书衣着打扮要注意分寸； 顶尖的秘书要举止优雅并体现修养； 顶尖的秘书要作风干练精神饱满； 顶尖的秘书要说话清楚流利语言表达能力强。） 秘书衣着要恰当。 先让我们来假设这样一个情景，现在你不是一个秘书，你正在为一项重要的合同寻找合作伙伴，当你看到迎接你的秘书梳着染着绿色的朋克头，身着黑色短款皮夹克及超短裙，嘴里嚼着口香糖时，你会怎样，你恐怕会干脆编出诸如：“对不起，我得参加一个葬礼”之类的借口而逃之夭夭了。 这只是一个很夸张的例子，但是由此可以说明秘书恰当的衣着真的很重要。虽然不能以貌取人，但是穿着恰当确实有意想不到的效果。 大多数领导对自己的形象是很注重的，他对自己秘书的穿着也有一定的要求。没有一个领导会希望自己的秘书是一个蓬头垢面，形象邋遢的人。 关于秘书的美貌，绝不是受雇的条件，秘书用不着倾国倾城，也不用浓妆艳抹，只需要衣着整洁，举止端庄。待人接物大方而不失热情即可，因为秘书是企业的门面，通过秘书的做派可以对公司做出大致的估计。 要注意衣服的面料，不能太低档。 要合作，不能太牵强。 要体现工作特点，不能花哨，也不能太没品位。 秘书穿着几大注意事项。 保持大众化。 秘书穿着要有档次，但又要大众化，不能赶时髦，不能标新立异，也不要把自己弄得太洋气。尤其是女秘书不能弄得自己浑身珠光宝气。 因为秘书穿着的一条原则就是合乎自然，如果过分打扮，显得鹤立鸡群。反而不如大众化显得更加自然。 同时，秘书大部分时间是与领导打交道。一般来说，领导的年龄都偏高。他们在服装观念上的更新不如年轻人快。所以，秘书在穿着上注意大众化，在形象上更易获得领导的心理认同。 秘书的衣着打扮不仅要与自己的体型，性格相称，而且要与工作环境所需要的气氛相协调。 在公司里，有专门适应科室工作的统一制服，秘书最好应穿制服。女秘书可再略微化妆。 小心首饰的副作用。 秘书最好不要戴叮当作响，或者很夸张的首饰，因为这类东西太显眼，在接待客人的时候容易分散客人的注意力，与会见客人所需要的宁静气氛不和谐。 比如，在给客人送茶的时候，客人听到你的手镯叮当作响，会有什么感受呢？ 男秘书戴首饰更显得不庄重。 别忽视鞋袜的“配套作用” 一般人在打扮的时候，往往把注意力集中在上半身，特别是把注意力集中在脸上。今天穿什么的外套，眉毛描得怎样，对于这方面可能会很讲究，但对于该穿什么样的鞋袜则可能显得“漫不经心”了。 根据对一些交际观察的结果，在引起别人注意之后，人家首先观察的是对方的脸，紧接下来就是对方的脚。假如一位秘书的化妆浓淡适宜，衣服也很合身，但鞋和袜却很随便，这同样会让大家感到不得体。 就穿鞋来说，职业女性应当穿高跟鞋，但是鞋跟不能又高又细，否则容易崴脚，因为秘书毕竟是一个要来回奔波的繁忙职务。 不要比你的老板穿得更好 如何选择上班服装。 在选择上班的服装时，必须考虑以下4个因素： ①是否妨碍工作。衣袖是否太长，用什么料子做的，会不会影响工作。 ②是否舒适。 ③是否有口袋。 ④接待客人，是否端庄。