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临床工作中护理交接班环节存在的缺陷及对策.doc
临床工作中护理交接班环节存在的缺陷及对策
周世玲 梅琳 吴玉梅 张林琴
遂宁市第一人民医院 四川 遂宁 629000
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摘要:目的 落实交接班制度,保障患者的安全。方法 制订防范措施,提高护士自律意识。加强对低年资护士的管理。 结果 护理不良事件发生率降低。结论 落实交接班制度,是对患者实施连续性的观察、治疗和护理的安全保障。
关键词:护理人员;交接班;环节;隐患;对策;
Clinical nursing relief of the flaws of the link and the countermeasures/ ZHOU Shi-ling MEI Lin, WU Yu –mei, ZHANG Lin-qin
Abstract: Objective Implement the handing-over system, ensure the safety of patients. Method Make preventive measures, Improve the nurse autonomy consciousness. To strengthen the management of low qualification nurses . Results Nursing adverse events incidence reduced. Conclusion Implement the handing-over system, is to the patients of continuity of observation, the implementation of the treatment and care of security.
Autheor’s address:ZHOU Shi-ling (Suining 1st Peoples hospital,Suining,Sichuan 629000, China)
Key words: nursing staff ;shifting of duty ; link ; flaws ;countermeasures
护理交接班是确保护理工作整体性和延续性的关键环节。护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性[1]。护理交接班中存在的安全隐患最容易造成差错事故的发生。护士只有通过执行规范的交接班,把值班时间内病区的情况及患者的动态变化交代给下一班,才能实现患者连续性的观察、治疗和护理,保证患者的治疗与护理的安全。
?1 交接班中的缺陷1.1 患者交接不清
1.1.1 重危患者病情及管道交接不清 重危患者、大手术病人不重点交接班,对患者的生命体征、病情变化、用药情况没做系统的了解,而至接班护士观察不及时。个别护士交接班时未能将重危患者的各种管道交接清楚。如某一车祸病人同时有脑挫裂伤和血气胸,病人行脑减压术后留有颅内引流管,胸腔闭式引流管和留置尿管,因交接不清楚造成接班护士忽略了对每一处管道的观察和护理。1.1.2 患者特殊情况交接不清 如住院患者强烈要求请假回家而擅自外出,这一特殊情况并没有交待给下一班,至患者外出不归而至失踪,造成下一班找患者的情形。另一种情况是重危患者无家属陪护,接班护士不了解情况,至家属不履行职责。1.1.3 术后或分娩后病人交接不清 术后患者生命体征监护时间及留置尿管时间交待不清。如有一例妇科患者留置导尿管时间是48小时,而常规是24小时,造成患者尿管险些被过早拔除。分娩后的产妇或拔除尿管后的患者未自行排尿,交接班不清,造成下一班护士没有及时督促指导患者排尿。1.1.4 处置交接不清 如日班补液患者,夜班有Bid静点时,在交班前,日班给续点上却没有交待给夜班,夜班护士又配置了一遍药,造成浪费现象。1.2 物品交接不清 交班护士使用抢救车内的药品后,没有及时填充,接班护士没接抢救车内物品,使用时造成不便。常用药品、备用药品、毒麻药品交接不清,造成使用时不便,药品丢失的现象。仪器虽在但有的不能正常使用,造成需要时的忙乱。氧气筒内的氧气压力交接不清,一但有需要时,非常被动。
2 原因分析及对策2.1 制度执行不严或制度滞后
不严格执行交接班制度和查对制度,交班、接班者对患者的病情、治疗、输液、全身护理交接不清易诱发护理缺陷。有的制度滞后于临床,未及时的与以跟进临床。如医嘱查对制度,临床上目前使用的是电子医嘱,而现有的医嘱查对制度是根据手写医嘱制定的。填写各种接班簿时并没有核查实物。在护理缺陷发生的原因中, 查对不严、交班不清占了近90%。及时更新制度以适应现有的临床工作。加强护士对各项核心制度的学习,并能学以致用,按制度做好各项护理工作。2.2 责任心不强,时间观念不强
2.2.1 接班护士没有提前上
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