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论图书馆建设服务与社区文化建设的必要性
摘要:高校图书馆为社会和社区服务是图书馆的基本职能。它既是社区建设和发展的需要,也是高校图书馆自身发展的需要。高校图书馆要在做好调查研究的基础上,根据需要与可能,开展多种形式的社区服务活动。
关键词:高等学校图书馆社区服务策略
20世纪90年代,我国提出了“社区建设”口号,旨在促进社区繁荣。社区是一个小社会,它涵盖了社会政治、经济、文化、教育等社会生活的方方面面。它的发展和建设是一个系统工程,需要各行各业,上上下下共同努力。在社区文化建设中,就少不了图书馆的努力。
一、图书馆为社会和社区服务是其基本职能的体现
社区对我们来说,是一个较新的社会性和区域性概念,我们对它还缺少足够的了解,而对于社区的建设和发展,我们更缺少足够的重视和关注。社区建设和发展的工作很多是全新的或刚刚起步的工作,我们也并不是很熟悉。但是,有一点是肯定的,那就是社区的建设和发展需要全社会各行各业的共同参与和努力,这其中当然也包括作为文化教育事业的图书馆的积极参与。在社区发展和建设过程中,图书馆是可以贡献力量和发挥作用的。
从习惯上被称为三大系统的公共图书馆系统、科学图书馆系统和高校图书馆系统来看,公共图书馆系统由于与社区联系最为紧密,为社会和社区服务也走在最前面。在公共图书馆的社会职能中,为社区服务是其基本的社会职能。而且一些公共图书馆本身就是社区图书馆,或者其分馆已延伸到社区之中,成为准社区图书馆。科学图书馆在科教兴国战略指导下,随着普及科技和科技下乡的深入开展,已把它们服务的触角伸向了社区,并开展了形形色色的社区服务。唯有高校图书馆,由于高校封闭式的办学形式和特定的服务对象,在为社区服务方面,比起公共图书馆系统和科学图书馆系统要逊色得多。近年来随着高校办学模式和管理模式的改革,在一些高校,特别是地方院校,开始与社会紧密合作。这些院校的图书馆,其社会职能也随之发生变化,为社区服务成为它们的重要职能之一。甚至有些高校图书馆本身就是社区图书馆,一身而兼二任。
社区是社会的基本构成要素,社会的发展和进步在很大程度上体现在社区的发展和繁荣上。社区的建设和发展主要需要政府和经济部门的努力,但它也同样需要全社会的共同参与。作为文献信息集散地的图书馆,在为社会和社区经济建设、文化建设、科学发展、教育发展等方面是有许多工作要做的,并且还会大有作为。社区建设和发展需要的文献信息,主要就是由图书馆来提供的。只是目前在图书馆界,有的还未将它的服务延伸到社区,或者有的未将服务重心转向社区。这种状况,既不利于社区发展,也不利于图书馆的发展。
在我国全社会构建和谐社会的今天,图书馆弘扬社会自由、平等、公正原则,为社会各阶层和群体获取知识和信息提供平等机会,既是图书馆精神的体现,也是和谐社会的体现。
二、高校图书馆为社会和社区服务既有必要也有可能
高校图书馆由于具有学术性,需要较多的资源作为保障。高校图书馆读者的需要,特别是在科研上的需要,很多时候具有个别性,只有少数甚至个别读者才有这方面的需要。高校图书馆为了满足这些个别或少数需要而购买的资源,有时利用率是很低的。不将它放在更广的范围内去使用,实际上是一种很大的浪费。一方面是社会需要,另一方面高校图书馆有条件、能力为社会和社区服务,并且这种服务能使高校图书馆的资源得到更有效的利用,同时能提升高校图书馆的地位和扩大其影响,高校图书馆没有理由不这么做。
高校图书馆的资源向社会和社区开放.它的利用率会大大提高。它的资源所产生的社会效益和经济效益也会大大提高,高校图书馆服务成本高、效益低是长期困扰它的一个重要问题。如果高校图书馆继续处在封闭状态,它的服务只是囿于学校内部,就永远解决不了这一难题。而向社会和社区开放,就是解决这一难题的最好出路。同时,高校图书馆在为社会和社区服务的过程中,与社会进行广泛的交流与合作,在利用自己的资源为社会和社区服务的同时,与社会和社区也就建立了一种资源共享的关系。高校图书馆自身短缺的一些资源可以通过社会其他方面获得,从而弥补了某些方面高校图书馆资源的不足。高校图书馆为社会和社区服务,扩大了高校图书馆在社会上的影响,使长期处于封闭状态的高校图书馆被社会所认识和了解,并通过与社会交往和为社会服务,逐步融入社会之中,这对高校图书馆的生存和发展是非常有利的。
三、高校图书馆为社会和社区服务要注意的几个问题
高校图书馆在为社区服务时,首先必须了解社区居民的需要,有针对性地开展服务。高校图书馆必须做好社区居民的调查研究,了解社区居民的构成,包括性别、年龄、学历、职业等各方面的情况;了解他们共同和个别的需求,以便在日后的服务中,满足他们的普遍需要和特殊需要。这种调查既可采取问卷的方式,也可采取个别访问的方式,要求尽量全面客观,真实反映社
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