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《管理策划》教学大纲
课程名称:《管理策划》 英文名称:《 Planning of Management 》
学 分: 2 总学时: 36
开课专业:物业管理专业
一、课程性质、目的和培养目标:
管理策划是物业管理专业的任意选修课程之一。管理需要策划,高效的管理要从策划开
始。本课程主要从战略、形象、职能的角度来对这三方面管理过程的各个主要阶段、类型进
行深入的阐述和分析。通过学习,掌握基本的管理策划知识体系,确立策划与沟通理念,掌
握策划与沟通内容,学会策划与沟通技巧。
二、预修课程:无
三、课程内容和建议学时分配:(40 学时。含 36 课时,复习考试 4 课时)
章 节 内 容 课时
第一章 战略策划 3 课时
第一节 战略策划概述
战略策划的内涵;战略和策划的要素
第二节 战略策划的依据
宏观环境分析;产业环境分析;竞争对手分析;内部环境分析
第三节 战略策划的内容
成长战略;竞争战略;撤退战略;市场战略;资本经营战略;战略
联盟
第二章 形象策划 3 课时
第一节 企业形象策划概述
企业形象与策划内涵;企业形象策划的定位;企业形象策划的依据;
企业形象策划的功能
第二节 形象策划的内容
企业理念识别与设计;企业行为识别与设计;企业视觉识别与设计
(VI)
第三节 形象策划的步骤
企业形象调查;企业形象确定;企业形象构建;企业形象评估
第三章 职能策划 3 课时
第一节 职能策划概述
职能策划的分类;职能策划的功能;职能策划的方法
第二节 计划职能的策划
计划职能策划的内涵;计划职能策划的依据;计划职能策划的步骤
第三节 组织职能的策划
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