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从缓冲语的使用看日语的配虑表现.pdf
第 27卷 第 5期 延安职业技术学院学报 2013年 1O月
Vo1.27No.5 JournalofYan’anVocational&TechnicalInstitute Oct2013
从“缓冲语’’的使用看日语的“配虑表现
严 莉
(江苏省无锡市广播电视大学,江苏无锡 214011)
摘【 要】在社会交际中,缓冲语具有缓和作用和体谅对方的使用特征,恰当地使用缓冲语,既能使语气委婉柔和,保持和
睦的气氛,又能体现对对方的尊重,不伤及对方的面子,从而有效的促使交际顺利圆满地进行。
关【键词】缓冲语 ;润滑剂;商务礼仪;交际摩擦;委婉
【中图分类号】H36 [文献标识码】A 文【章编号]1674-6198(2013)05-0051-03
日语中的 “配虑表现”是指在会话时为了与对方尽量 礼貌而委婉,将 日本人 以“和”为贵的心理和态度淋漓尽
保持 良好的人际关系而采用的语言表现 ,在现代 日语研 致地表达出来。假设这样一个场景,接待人员接到公司外
究中,这一语言现象已引起一些 日语研究者的重视。在 面的人打来的话,这时要简单寒暄一下r 屯挡世话c二
“以和为贵”的日本文化中,人们在 日常相处时,经常体察 e括I)未寸。 (一直受您的关照),如果对方没有 自
对方的心情,尽可能降低相互间心理上的摩擦 ,以保持 良 报姓名的话,要确认对方的姓名r失礼 寸 、 与岛檬
好的交流状态,为了达到这个 目的,在会话中所采取的语 L上_)加。(对不起,请问您是哪位)。如果没有听清对
言表达方式,就是所谓的 “配虑表现”。本文将以商务 日语 方的话,再次询问时要有礼貌地说r恐扎入 I)圭寸 、屯
交际中的 “缓冲语”为视点,剖析其在维系商务活动中人 j一度挡顾 L圭寸。j(很抱歉,请您再说一遍)。如果对
际关系的重要性,从而分析 日本人体恤他人的文化心理。 方说 “麻烦找某某”,而某某刚好出去了,就要回答说r申
一 、 缓冲语 的定义 L 主世尢。△ac7:= 圭席老c土 L 挡哆
在商务 日语使用上,除了语言、词汇和语法等起作用 圭寸 、0劝叻 0允L圭L上 。J(对不起,某某凑巧
外 ,商务 日语交际时的得体性也直接影响到能否有效地 不在,您看我能为您做些什么呢?) 在确认对方姓名时,
促进商务 目的的顺利进行。日本人在商务活动中,为了避 如果仅仅用r 与岛檬 L上弓加j的表达方式来询问,虽
免对方产生不愉快的情绪,很少开门见山地切入正题,而 然也遵循了商务场合要用敬语的法则,使用了r 与岛芑
是使用一些迂回婉转的前言来缓和气氛,这种委婉谦虚 圭J来表达敬意,但 由于没有使用缓冲语,无意中传递给
的表达形式被称为 “缓冲语”。例如:r招言藁老返寸上j 对方一种信息,好像在责备对方 “起码要报一下 自己的名
℃寸 J、r申L 南I)圭世 /乞,J、r大变失礼 寸 、r大 字嘛”。而加上一句r失礼 寸 J(对不起)这个缓冲语作
变恐缩 寸 J、r世,)加 ℃寸 、r馘5:残念℃寸 J 铺垫,然后引出后面的提问,让听话人觉得说话人的语气
等等。 “缓冲语”在 日语中被称作 “夕、),三/j、/言蓁”,源于 委婉、和蔼。同样,再次询问时使用的r恐扎入 I)圭寸 J
英语 “cushion”,原意是缓冲或垫子的意思,因此 “缓冲语” (很抱歉)这个缓冲语,起着以防未然的作用,有助于消除
有时也被译为 “铺垫语”。它作为 日语前置语表达方式的 对方可能有的不快与怒气,使语气听起来更容易被对方
一 种,在商务交际场合被大量运用,虽然不是我们一般所 所接受,得到对方的理解,从而使交流顺利地进行。在回
指的敬语,但却是商务礼仪表达的重要环节,对敬语的使
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