2013年9月8日重庆世纪金马拓客中心8月工作总结及9月拓客计划.pdf

重庆世纪金马实业（集团）有限公司 拓客中心 8 月工作总结及 9 月拓客计划 一、 8 月拓客基本情况 拓客执行时间：2013 年 7 月 25 日——2013 年 8 月 31 日 拓客执行点位：合川全城及周边乡镇（太和镇、云门镇、钱塘镇、大石镇）。 二、拓客执行情况分析 拓客地图 1、拓客策略： 第一阶段：因项目客户地缘性较强，结合项目于竞品分析、意向客户分析制定拓客地图；首 次拓客采用撒网式拓客，基于拓客地图，拟定“扫城计划”对目标客户的居住地、工作地、 生活补给地、休闲娱乐场所进行拓客，起到客户引导与拦截作用。 第二阶段：在拓客执行过程中，根据拓客地图进行市场调查、信息收集。①了解拓客点位人 流量与客户特征；②确定拓客最佳时机；③拓客点位可行性调查；收集所有反馈信息进行对 拓客思路及点位进行调整； 第三阶段：筛选并确定可执行的有效拓客点位，采用定向式拓客，制定针对性拓客计划、人 第 1 页，共 9 页 重庆世纪金马实业（集团）有限公司 员配置及目标任务，并落地执行。 街区拓客点位 2、街区拓客：人流集中街区：大润发、重百、久长街、永辉超市 4 个点位，拓客效果明显，为 持续拓客重点区域。休闲街区：滨江公园，夏季傍晚出行散步人流量大，夜间拓客效果显著， 但气候逐渐转凉，人流量下降明显，下阶段可适当选择此点位进行拓客；人民公园内，9 点以 前人流集中，但大多的老年人锻炼身体，拓客效果不明显，建议下阶段可取消此点位拓客； 文峰古街，效果一般，饭局时间车流量较大，下阶段可采取定点定时插车方式进行拓客； 3、专业市场：义乌小商品批发市场与建博城，义乌小商品批发市场留电及意向客户大多关注 MINI 时代，建博城客户意向及购买力等方面意向不高，下阶段没有必要进行针对性拓客； 4、 事业单位：学校：合川电大、瑞山中学，本月处于暑假期，只对教师住宅区进行拓客，效果 一般，下阶段可对合川各大高校进行强势拓客；医院：合州医院、瑞山医院、妇幼保健院， 采取扫楼式拓客，效果一般，下阶段可在合州医院附近进行拓客，此区域挖掘出数组别墅意 向客户，客户质量较好； 第 2 页，共 9 页 重庆世纪金马实业（集团）有限公司 社区点位 5、社区拓客：项目周边小区客户购房意向较强，特别是蟠龙花园、名人丽都片区，该区域留电、 到访的意向客户大多为个体户，具有一定购买能力，固将此区域列为重点派发对象；东城片 区社区（大学城至瑞山西路片区）大多为稳定置业客户，暂不考虑再次购房，但存在小部分 投资型客户；南城片区南城华府、世纪花园等小区业主大多表示距离太远，不愿到项目实地 看房。 6、全城商铺：根据拓客地图对全城商铺进行地毯式拓客，每天安排 3-4 名派单员对当天拓客区 域所有商铺进行 DM 单投递，保证每户商铺都有 DM 单，效果较好，产生近 20 组意向客户。 7、周边乡镇：派单组“扫城计划”完成后，立即转战周边乡镇拓客，8 月 6 次下乡，对太和镇、 云门镇、钱塘镇、大石镇 4 个乡镇开展拓客工作。乡镇拓客起到很好好的宣传效果，树立较 高项目形象。其中云门镇和钱塘镇