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浙科ERP模拟教学软件用户手册 第一章 软件概述 2 1.1 ERP简介 2 1.2 企业ERP实施现状 2 1.3 浙科ERP模拟教学软件 3 第二章 功能介绍 4 2.1 概述 4 2.2 销售管理 5 2.2.1 业务流程 6 2.2.2 功能与操作 6 2.3 采购管理 14 2.3.1 业务流程 14 2.3.2 功能与操作 15 2.4 仓库管理 24 2.4.1 业务流程 25 2.4.2 功能与操作 25 2.5 生产计划管理 35 2.5.1 业务流程 35 2.5.2 功能与操作 36 2.6 生产管理 52 2.6.1 业务流程 52 2.6.2 操作与功能 52 2.7 固定资产管理 55 2.8 成本/工资管理 59 2.9 应收应付管理 62 2.9.1 业务流程 63 2.9.2 功能与操作 63 2.10 财务总帐管理 67 2.11 人力资源管理 71 2.12 管理员/教师端 75 第一章 软件概述 ERP简介 信息时代的今天，企业信息化水平已经成为经济和社会发展的关键标志。企业信息化的规划和建设使企业实现与国际接轨，降低过程成本，推出更具个性化的产品，更加敏捷的获取生产信息和市场信息，全面提高企业的竞争力。 企业要提高自身的竞争力，企业的信息化建设是必由之路，而企业资源计划(ERP)为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。 ERP——Enterprise Resource Planning(企业资源计划系统)，是建立在信息技术基础之上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。它将企业的物流、资金流、和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度的利用企业的现有资源取得最大的经济效益，科学、有效的管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。 ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化的创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石。ERP对于企业的内涵，可以从管理思想、软件产品和管理系统三个层次给出：从管理思想角度，ERP是由美国著名计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划（Manufacturing Resources Planning，MRP-Ⅱ）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；从软件产品的角度，ERP是综合应用了B/C/S体系、大型关系数据库结构、面向对象技术、图形化用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化数字化管理的软件产品；从管理系统的角度，ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件软件于一体的企业资源管理系统。ERP完整的体现了对企业供应链资源进行管理的思想，体现了精益生产和敏捷制造的思想，体现了事先计划与事中控制的思想。 1.2 企业ERP实施现状 ERP理论成型于20世纪90年代，它的诸多优点与价值，使得ERP系统一经推出各企业都纷纷引进。然而，企业对ERP这种盲目的追求，却因为认识程度上的缺乏和使用上的障碍，使得ERP系统实施的成功率非常之低。实施周期长、费用高、成功率不高已经成为了困扰ERP厂商一个长期的问题，即使是在美国这样一个经济发达、信息化水平高的国度，再加上APICS（美国生产与库存管理协会）长达20年的普及工作，据Gartner Group的统计ERP实施的成功率也只有60%，而在中国，则只有5%-10%。 尽管实施ERP的现状不容乐观，但是谁落后了就要被市场淘汰，这一经济规律决定了企业必须实施ERP已经是不争的事实。对于ERP实施普遍没有达到预期效果的现象，即有实施方的原因，同时企业自身的原因也更为突出：基础数据薄弱、企业员工的人为因素、管理流程不畅、缺少专业的实施人员等等。要让企业走出ERP应用的误区，必须首先让企业从传统的经营模式中走出来，对ERP形成一个全面的、完整而又系统的认识。在企业认识ERP的过程中， ERP专业人所要发挥的作用显得尤为重要，企业对ERP专业人才的强烈渴求也就呼之欲出。 1.3 浙科ERP模拟教学软件 在开展ERP教育之前我们必须看到，作为一门新兴的学科，ERP结合了理论知识与实践经验于一身，因而，对于ERP专业人才的培养，也不能够停留在理论教学的表面。现在，不论是高校或者是培训机构开设的ERP专业课程，都同时配备了一定的实践课