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电脑使用基础知识培训资料 企业电子邮箱设置 1、打开OUTLOOK EXPRESS, 在桌面创建快捷方式 （所有软件和文件都适用） 2、设置邮件帐号 选择菜单栏“工具”—“账户”—“添加”—“邮件”， 打开如下显示框。在显示名的输入框内，输入你的电子邮件帐号（姓全拼+名拼音第一个字母）。 第二步：输入自己的电子邮件地址。如：HLDIT@。注意把@前面的帐户换成自己的帐号。 第三步：设置POP3，SMTP服务器。如下图所示，POP3和SMTP服务器都设置成 第四步：设置帐户名和密码。初始密码默认为aaaaaa 第五步：恭喜你，到此已经完成了50% 第六步：回到OUTLOOK主菜单，点击工具帐户选项。 第七步：双击下图中反显的帐户， 第八步：我的服务器要求身份验证，前面打上钩。到此就完成了电子邮件的设置。 3、写邮件 打开outlook , 在工具栏上，单击“创建邮件”按钮。在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或分号 (?;?) 隔开。 要从通讯簿中添加电子邮件地址，请单击“新邮件”窗口中“收件人”、“抄送”和“密件抄送”旁的书本图标，然后选择所需的地址。 要使用“密件抄送”框，请单击“查看”菜单，然后选择“所有邮件标头”。 在“主题”框中，键入邮件主题。 然后单击工具栏上的“发送”按钮。 二、防范垃圾邮件 如何防止收到垃圾邮件？ 我们给出以下建议 1. 不要打开不请自来的电子邮件或者垃圾邮件。 2. 不要把您的邮件地址在INTERNET页面上到处登记。 3.不要登陆并注册那些许诺在垃圾邮件列表中删除您名字的站点。 4. 不要把您的邮件地址告诉您不信任的人。 5. 不要订阅一些不键康的电子杂志，以防止被垃圾邮件收集者收集。 6. 谨慎使用邮箱的自动回复功能。 7. 建议您用专门的邮箱进行私人通信，而用其他邮箱订阅电子杂志。 8.不要轻易泄露自己的电子信箱地址。 三、防范病毒 病毒定义: 计算机病毒：从广义上定义，凡能够引起计算机故障，破坏计算机数据的程序统称为计算机病毒 ? ? 有些病毒像定时炸弹一样，让它什么时间发作是预先设计好的。比如黑色星期五病毒，不到预定时间一点都觉察不出来，等到条件具备的时候一下子就爆炸开来，对系统进行破坏。 （4） 隐蔽性 ? ? 计算机病毒具有很强的隐蔽性，有的可以通过病毒软件检查出来，有的根本就查不出来，有的时隐时现、变化无常，这类病毒处理起来通常很困难。 病毒的表现症状 计算机受到病毒感染后，会表现出不同的症状，下边把一些经常碰到的现象列出来，供参考。 1机器不能正常启动 加电后机器根本不能启动，或者可以启动，但所需要的时间比原来的启动时间变长了。有时会突然出现黑屏现象。 2运行速度降低 如果发现在运行某个程序时，读取数据的时间比原来长，存文件或调文件的时间都增加了，那就可能是由于病毒造成的。 3磁盘空间迅速变小 由于病毒程序要进驻内存，而且又能繁殖，因此使内存空间变小甚至变为“0”，用户什么信息也进不去。 4文件内容和长度有所改变 一个文件存入磁盘后，本来它的长度和其内容都不会改变，可是由于病毒的干扰，文件长度可能改变，文件内容也可能出现乱码。有时文件内容无法显示或显示后又消失了。 5 经常出现“死机”现象 正常的操作是不会造成死机现象的，即使是初学者，命令输入不对也不会死机。如果机器经常死机，那可能是由于系统被病毒感染了。 6 外部设备工作异常 ? ?因为外部设备受系统的控制，如果机器中有病毒，外部设备在工作时可能会出现一些异常情况，出现一些用理论或经验说不清道不明的现象。 ??以上仅列出一些比较常见的病毒表现形式，肯定还会遇到一些其他的特殊现象，这就需要由用户自己判断了。 病毒的预防措施及注意事项 1、不擅自下载和安装任何软件，未经过IT小组允许，不能擅自在公司的电脑上下载和安装任何软件。 2、不要打开陌生人发送的邮件、不明邮件中的附件或点击其中的网址。现在许多病毒通过电子邮件附件的方式传播。对于来历不明的邮件、邮件附件，不要直接打开，先选择存盘方式，用防病毒程序查一下附件是否有病毒后再判断是否打开。或者直接删除。 3、不要使用公司规定以外的聊天软件，如 QQ、MSN、POPO（网易泡泡）、UC、雅虎通、淘宝旺旺……，并接收、打开对方发过来的文件、图片。 现在很多木马病毒可以通过 MSN、 QQ等即时通信软件或电子邮件传播，一旦你的在线好友感染病毒，那么所有与之通讯的电脑均将遭到病毒的入侵。 4、不要随意使用外来文件，在使用移动硬盘，优盘，不要使用自动运行方式，打开之前请先杀毒。尽量使用右击打开方式。 5、不要浏览一些非正常的网页，不要下载使用铃声、歌曲、电影、游戏。很多免费的铃声、歌曲、电影、网络小游戏均附带病毒。