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影响员工工作投入的组织相关因素研究.pdf
应用心理学 Ch ine se Journal of
2006年第 12 卷第 2 期 , 176181 App lied P sychology
2006Vol12. No2 , 176181
影响员工工作投入的组织相关因素研究
李金波 许百华 陈建明
(浙江大学心理与行为科学系 ,杭州 3 10028)
摘 要 以 36 1名企事业员工为被试 ,采用问卷法和结构方程建模分析方
法探讨了组织公平 、角色压力 、组织支持感和组织承诺对工作投入的影响
及其途径 。结果表明:角色压力 、组织公平与组织支持感均对工作投入和
组织承诺有较好的预测效力 。经检验 ,组织公平和组织支持感对工作投入
产生显著的间接影响 ,组织承诺则主要表现为直接影响 ;而角色压力对于
工作投入既有直接影响 ,又存在间接影响 。
关键词 工作投入 组织公平 角色压力 组织支持感 组织承诺
中图分类号:B849: C93 文献标识码 :A 文章编号:(2006)
国外一些学者对工作投入的理论模型
1 引 言 及相关变量也进行了研究 。M a slach 等提
出的理论模型认为 ,特定工作需求的存在
近几十年来 ,工作倦怠一直是组织行 以及缺少必要的工作资源会导致员工产生
为学和人力资源管理领域研究的热点 ,但 工作倦怠 ,进而降低工作投入 [ 4 ] 。Jone s和
对工作倦怠的积极对立面 ———工作投入 F letcher把工作需求定义为环境对个人的
( ) 注意力和精力等方面的要求程度 ,如角色
job engagem en t 的研究尚较少见 ,人们对
工作投入的概念 、结构和相关变量的认识 压力和工作负荷等 ; 把工作资源定义为组
也还存在差异 。M a slach 等认为 ,可将工作 织给予的心理 、生理和物质等方面的支持 ,
倦怠与工作投入看作是个人与工作情境匹 如组织公平和社会支持等 [ 5 ] 。近来 , D e
配的相对两极 ,个人与工作或组织情境之 m erou ti等在前人研究的基础上提出了工作
(
间匹配得越好 ,个人就愈能够顺利地适应 需求 - 资源模型 ,认为当工作资源 组织支
[ 1 ] )
工作 ,对工作也就越投入 。Schaufeli等也 持感 、组织公平等 不足以应对工作的需求
把工作投入看作是工作倦怠的积极对立 时 ,就会导致工作投入下降[ 6, 7 ] 。E isenberg
面 ,认为工作投入是员工处于一种持久的、 er提出的组织支持理论认为 ,组织支持感
充满着积极情绪与动机的完满状态 , 并以 与工作投入有高度的正相关 ; 组织支持感
( ) ( ) ( 会增加员工对人性化组织的感情承诺 ,
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